to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Afişlerine Rağmen Tam Fiyat Ücretlendirme Ve İade Talebi
Hakke Bingöl Kallium AVM şubesinden yaklaşık 7 gün önce bir elbise almıştım. Bugün elbiseyi mağazaya geri götürüp yerine bir pantolon ve bir t-shirt almak istedim. Kasada ödeme yaparken mağazada yüzde 50 indirim olduğunu belirten afişler olmasına rağmen, aldığım ürünleri indirimsiz fiyattan saydılar ve toplamda 1650 TL ödedim.
İndirim afişleri mağazada görünür bir şekilde asılı olmasına rağmen kasada bu indirimin uygulanmamasını doğru bulmuyorum. Ayrıca fiş verilmemesi ve ürünlerin etiketlerinin koparılıp teslim edilmesi de içime sinmedi. Hem ödediğim tutarın, mağazada duyurulan yüzde 50 indirim kampanyasına göre yeniden hesaplanmasını hem de aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteriyi yanıltmayacak şeffaf bir fiyatlandırma ve kampanya uygulaması bekliyor, yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu en kısa sürede inceleyerek size uygun bir çözüm sunabilmek ve memnuniyetinizi sağlamak bizim için önemlidir. Siparişinizle ilgili detaylı kontrol ve gerekli işlemleri gerçekleştirebilmemiz için; ad-soyad, sipariş numarası ve iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Bilgilerinizi aldıktan sonra ekibimiz tarafından en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, yaşanan durumun telafisi konusunda yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
