Hakan Optik (Nevşehir) Yanıltıcı Satış Ve Kalitesiz Hizmet: Hayal Kırıklığı

Nevşehir Nissara AVM'de bulunan hakan optik'e geçen hafta dereceli gözlük yaptırmak için gittim. Gözlüğü seçtik ve cam seçimi için tercihim olan, özellikle üzerine bastıra bastıra cam üzerinde mavi filtre olmasını istediğim halde gözlüğüm normal filtreli cam olarak geldi. Satış danışmanının örnek gösterdiği camın üzerinde de mavi filtre vardı ama yaptıkları camla benim seçtiğim, istediğim cam çok farklıydı.

Ben üzerinde mavi filtre olmasını istedim. Defaten ve satıcı buydu, doğru cam bu, mavi ışığı kesiyor işte dedi. İlk konuşmamızda hatta yapılabilirse maviliği biraz daha koyu yapabilir miyiz diye sorduğumda firmadan talep ederim demişti ama gelen cam tam bir fiyasko ve parasını aldı. Hata bende oldu.

Orada almayacaktım gözlüğü ama bir anda tartışmamak için ödemeyi yaptım ve çıktım. Ama bir daha tercih etmem. Satış yaparken göstermiş olduğu tavır ve davranış ile gözlük yapılıp geldikten sonraki davranışı çok farklıydı. Bu işi ben de 2 sene yaptım ve 10 senedir gözlük kullanan birisiyim. Benim istediğim cam ile gelen cam arasında çok fark oldu.