to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 iftar saatinde Sivas Merkez İvapark’ta bulunan Hakan Café’ye üç kişi olarak özellikle yemek yemek için geldik. Buna rağmen masaya gelen yemekler buz gibi soğuktu ve ekmek istediğimizde çalışan bayan ekmek kalmadığını soğuk ve ilgisiz bir tavırla söyledi.
Yemeklerin soğuk olduğunu belirttiğimizde de dakikalarca masamıza uğramadı, seslenmemize rağmen yüzünü asıp ilgilenmedi. Daha sonra yanımıza gelip “Ay, sizin yemeğiniz mi ısınacaktı?” şeklinde alaycı bir ifadeyle konuşması, böyle bir mekanda kabul edilemeyecek bir davranıştı. Önemli bir ödeme yapacağımız, iftar için özellikle tercih ettiğimiz bir işletmede hem ekmek olmaması hem de personelin bu saygısız tavrı bizi çok rahatsız etti.
Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, özellikle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu şekilde bir davranışın tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığımız bu kötü deneyimin uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
31.01.2026 tarihinde Jumbo Künefe Yahyakaptan şubesinde iki kişilik Jumbo künefe siparişi verdik. Masaya gelen ikramlardaki muzlar kararmış, süt ise ekşimsi ve kokmuş durumdaydı. Buna rağmen siparişimizi beklemeye devam ettik fakat yaklaşık 45 dakika boyunca ürünümüz gelmedi, bu süre içinde garson m...
25.02.2026 tarihinde, 26.02.2026 tarihinde teslim almak üzere Hacı Bekir Künç Giresun şubesinden sağlık memuru arkadaşlarımızla toplu bir iftar yemeğine giderken götürmek için 1 tepsi fındıklı baklava siparişi verdik. Ödemeyi banka kartıyla yaptık ve baklavayı bize söylenen zamanda teslim aldık. An...
Bu ay içerisinde arkadaşımla birlikte Ümraniye Hacıbekir şubesine kahvaltı yapmak için gittik. İçeri girdiğimizde personelden ne bir “hoş geldiniz” duygusu hissettik ne de güler yüz gördük. Uzun süre masamızla ilgilenilmedi, dakikalar sonra sipariş almaya geldiler. Sipariş ettiğimiz ürünlerden birin...
15 Ekim 2025 tarihinde Defne Hatay’daki Anlaroğlu Baklava Patisserie şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı son derece memnuniyetsizim. Kahvaltı servisinin 12.00’de sona erdiğine dair hiçbir internet sayfasında bilgi bulunmamasına rağmen, saat yalnızca 12.03’te garsonlar tarafından kaba bir şekilde “...
18 Nisan tarihinde tatlı yemeye gittiğimizde siparişimizi verdik. Sipariş geldiğinde dibek kahve ve dondurma eksikti. Garsonu çağırıp kahvenin gelmediğini, dondurmayı da iptal ettirmek istediğimizi söyledik. Sonra başka görevli bir kadın personel (sarı saçlı) yanımıza gelerek ‘dondurmanız geldi masa...
Yorumlar