Ombre Kampanyası Fiyatı Yanıltıcı Ve Çifte Çıktı

26.09.2026 tarihinde Hair Mood Gallery İzmit kuaför salonuna, internet sitesinde gördüğüm ombre kampanyası için randevu alarak gittim. Sitede ombre işlemi için sabit 6.500 TL kampanyalı fiyat bilgisi yer aldığı için bu ücreti ödeyeceğimi düşünerek randevu oluşturdum.

Salona gittiğimde ise her bir işlem için fiyatın ayrıca ekleneceği, bu nedenle toplam ücretin internet sitesinde belirtilen kampanya tutarının yaklaşık iki katına çıkacağı söylendi. Randevu alırken ya da WhatsApp üzerinden yazışırken bu ek ücretler ve fiyat artışıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissederek işlemi yaptırmadan salondan ayrıldım. Bana sunulan fiyat ile internet ve WhatsApp üzerinden verilen sabit fiyat bilgisinin aynı olmaması ve önceden açıklama yapılmaması, fiyat politikasının tamamen aldatıcı olduğu izlenimi yaratmaktadır.

İnternette ve yazışmalarda belirtilen sabit fiyat ile salon içindeki fiyatlandırmanın netleştirilmesini, bu tarz yanıltıcı kampanyaların sonlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve gerektiğinde telafi sağlanmasını talep ediyorum.