to read complaints and reviews, or file yours.Haier Çamaşır Makinesi Kapak Sızıntısı Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi
Haier marka çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır kapak kısmından su kaçırıyor ve her çalıştırdığımda etrafı su içinde bırakıyor. Ürünü bu şekilde kullanmak hem riskli hem de evimde ciddi anlamda rahatsızlık oluşturuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümde, lastik değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve lastik arızasını kullanıcı hatası olarak değerlendirip işlemi ücretli yapmak istediklerini belirttiler. Ancak makine normal kullanımdayken bu sorunun ortaya çıkması sebebiyle bunu kabul etmiyorum ve bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Haier’den, çamaşır makinemin kapak lastiğinin kullanıcı hatası olarak görülmeden, garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
