Garanti Kapsamı İçin Zorunlu Ek Ürün Satışı
HW100-BP14929A-S 10KG çamaşır makinesi aldık. Kurulumu bugün gerçekleşti ve Haier bize kireç önleyici ve voltaj koruyucu priz almazsanız bu durumlarda garanti kapsamından çıkar diyerek bizden 1900 TL ücret aldılar. İnternetten baktığımda 500-600 liralık kireç önleyiciye 1000 lira para alıyorlar ve bizden almazsanız garanti kapsamına girmez deyip mecbur bırakıyorlar (hem yetkili servis hem de Haier müşteri temsilcisi aynı şeyi söylüyor). Hiç iyi niyetli bir davranış değil. Konunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı























