Teslim Edilmeyen Bahçe Mobilya Örtüsü İçin Ücret İadesi Talebi
04.07.2026 tarihinde haegs.com internet sitesinden sp042264 sipariş numaralı bahçe mobilya örtüsü siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 2.150,91 TL olarak yaptım. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip ekranında ürünün göndericiye iade edildiği görünüyor.
Ürün iade edilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma ile hem WhatsApp hem de normal telefon hattı üzerinden pek çok kez iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma da cevap verilmedi.
Ürünü hiç teslim almadığım ve kargo tarafından göndericiye iade edilmiş olduğu halde, 2.150,91 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


