to read complaints and reviews, or file yours. 
Haegs firmasının internet sitesinden 13.05.2026 tarihinde 3.878,73 TL tutarında koltuk kılıfı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram sp131127’dir. Bu sü...
Haegs firmasının kendi internet sitesinden 06.05.2026 tarihinde sp06975 sipariş numarası ile bir kamp masası satın aldım. Ürün kargoda zarar gördüğü için teslim almadan iade ettim. Ürün kargo tarafından geri gönderilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 1.664,91 TL ödem...
3 Mayıs’ta Hags üzerinden verdiğim sp03915 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” görünüyor, bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimde 2 adet ürün bulunuyor; bagaj düzenleyici ve koltuk arkası organizer. Toplam 2.672,82 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir ka...
Haegs markasının online satış sitesinden 20.04.2026 tarihinde 1.367,91 TL bedelle kredi kartı ile bir taşıma çantası satın aldım. Ürünün faturası 21.04.2026 tarihli olup, ürün bana 22.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün beklentimi karşılamadığı için yasal sürem içinde iade/değişim talebinde ...
"Para iadesi gerçekleşti. Teşekkürler."
Amazon üzerinden 4 adet Haegs marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 17 Mart tarihinde teslim edildi, paketlerde ezik, yırtık veya göçük olmamasın...
13 Mart 2026 tarihinde Haegs marka araba bagaj çantası çok amaçlı termal çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 428 712 9988. Sipariş ekranında ürünün 14.03.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve kargoya teslim edilmed...
"Yenisini ücretsiz olarak değiştirdiler teşekkür ederim"
n11.com üzerinden Haegs markasından 65 litrelik araba bagaj çantası sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla 50 litrelik küçük boy ürün gönderildi. Sipariş numaram: 204998124838. Ürünü yaklaşık 10 ay önce teslim aldım ve sorunun çözülmesi için 3-4 aydır uğraşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra n11.com...
Haegs ten 3 Eylül 2025 tarihinde haegs’ten garanti kapsamında değişimle gönderilen bahçe mobilya örtüsünü, sadece bir kez kullandığım halde hemen deforme oldu ve iç kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce 33...
Trendyol uygulaması üzerinden HAEGS-TÜRKİYE satıcısından 10395678328 numaralı siparişimle aldığım salıncak koruma kılıfının boyutu uymadığı için ürünü hiç kullanmadan, yasal süre ve uygun koşullar dahilinde iade ettim. Ancak firma, ürünün kullanılmış ve satışa uygun olmadığı yönünde gerçeği yansıtma...
07/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haegs Taşıma Çantası, Dayanıklı Kamp Malzemeleri Çantası, Hurç, Valiz, 195L Extra Büyük Boy ü...
Satın almamdan sonra 1 sene geçmeden, terasımdaki mobilyalarımı koruması için aldığım haegs mobilya kılıfları köşelerden yırtılma yaptı ve lime lime parçalandı. Firmanın şikayet hotline hattı ve internet sitelerindeki İzmir telefon no'ları cevap vermiyor.
04/04/2025 günü Hepsiburada platformu üzerinden haegs isimli mağazadan indirimli bir ürün satın aldım. Günler geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcı ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada 11/04 Cuma günü kargolanacağı, stok sorunu olmadığı belirtildi. 04/11 Cuma saat 18:30'da s...
Haegs markasından evcil hayvan koltuk kılıfı aldım, bana katlanabilir mangal gönderdiler. İade değişim süresi 14 günü geçtiği için yaptıkları hatayı umursamadan süreniz doldu iade değişim yapamazsınız dediler. Saçma sapan bir ürün yollayıp hatasını kabul etmeyen bir marka. Haksız kazanç sağlayan bu...
Haegs'ten Hepsiburada üzerinden altı saklama alanlı kamp masası söyledim. Ürünü kendi paketi hariç ek bir pakete koymadıkları için ürün kırık geldi. Kargo paketinde sorun yoktu içi kırılmıştı. Aradığımda telefondaki hanımefendi çok üslupsuzdu 'ben ne yapabilirim kargonuz kırıksa' ve 'kargoları ben h...
Hepsiburada üzerinden 12/08/2024'de Haegs Outdor sanayi firmasından yarın kapında teslim, Ultra katlanır büyük boy piknik masası aldım. 12'si hemen fatura düzenlendi, ürün kargoya verilmedi. 13, yok 14 fatura düzenlendi, yok,15 yine fatura düzenlendi yine yok. Bu arada iki kez bugün kargoya vereceğ...