to read complaints and reviews, or file yours. 
Haegs markasına ait bahçe mobilya örtüsünden iki kez satın aldım. Ancak her iki üründe de aynı problemi yaşadım. İkinci aldığım örtü de 6 ay dolmadan kendi kendine yer yer yırtılmaya başladı ve kullanılmaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması normal bir kullanımda kabul edil...
n11.com üzerinden Haegs markasından 65 litrelik araba bagaj çantası sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla 50 litrelik küçük boy ürün gönderildi. Sipariş numaram: 204998124838. Ürünü yaklaşık 10 ay önce teslim aldım ve sorunun çözülmesi için 3-4 aydır uğraşıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra n11.com...
Haegs ten 3 Eylül 2025 tarihinde haegs’ten garanti kapsamında değişimle gönderilen bahçe mobilya örtüsünü, sadece bir kez kullandığım halde hemen deforme oldu ve iç kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce 33...
Trendyol uygulaması üzerinden HAEGS-TÜRKİYE satıcısından 10395678328 numaralı siparişimle aldığım salıncak koruma kılıfının boyutu uymadığı için ürünü hiç kullanmadan, yasal süre ve uygun koşullar dahilinde iade ettim. Ancak firma, ürünün kullanılmış ve satışa uygun olmadığı yönünde gerçeği yansıtma...
07/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Haegs Taşıma Çantası, Dayanıklı Kamp Malzemeleri Çantası, Hurç, Valiz, 195L Extra Büyük Boy ürünü, ilk kullanımda yırtıldı. Sipariş numaram: 404 924 815 4. Ürünü Tekirdağ’da teslim aldım ve daha ilk kullanımda, beklenmedik bir şekilde yırtılma...
Satın almamdan sonra 1 sene geçmeden, terasımdaki mobilyalarımı koruması için aldığım haegs mobilya kılıfları köşelerden yırtılma yaptı ve lime lime parçalandı. Firmanın şikayet hotline hattı ve internet sitelerindeki İzmir telefon no'ları cevap vermiyor.
04/04/2025 günü Hepsiburada platformu üzerinden haegs isimli mağazadan indirimli bir ürün satın aldım. Günler geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcı ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada 11/04 Cuma günü kargolanacağı, stok sorunu olmadığı belirtildi. 04/11 Cuma saat 18:30'da s...
Haegs markasından evcil hayvan koltuk kılıfı aldım, bana katlanabilir mangal gönderdiler. İade değişim süresi 14 günü geçtiği için yaptıkları hatayı umursamadan süreniz doldu iade değişim yapamazsınız dediler. Saçma sapan bir ürün yollayıp hatasını kabul etmeyen bir marka. Haksız kazanç sağlayan bu...
Haegs'ten Hepsiburada üzerinden altı saklama alanlı kamp masası söyledim. Ürünü kendi paketi hariç ek bir pakete koymadıkları için ürün kırık geldi. Kargo paketinde sorun yoktu içi kırılmıştı. Aradığımda telefondaki hanımefendi çok üslupsuzdu 'ben ne yapabilirim kargonuz kırıksa' ve 'kargoları ben h...
Hepsiburada üzerinden 12/08/2024'de Haegs Outdor sanayi firmasından yarın kapında teslim, Ultra katlanır büyük boy piknik masası aldım. 12'si hemen fatura düzenlendi, ürün kargoya verilmedi. 13, yok 14 fatura düzenlendi, yok,15 yine fatura düzenlendi yine yok. Bu arada iki kez bugün kargoya vereceğ...