Hadrian Otel | Erdek Geldiğimize Pişman Etti

Odaları leş havluları kirden görünmüyor. Söyledikleri ve yaptıkları kesinlikle tutmuyor, denize sıfır dedikleri liman ve konser meydanı. Kesinlikle uyuyamıyorsunuz. Gece 3' te kapınız çalınıyor bildirim yapıyoruz adıyla. Şezlong kullanımı için 10 km uzaklıkta bir bölgeye gönderiyorlar. Şok yaşadığımız bir işletme. Banyosu pis ve kötü kokulu. Sıvı sabun yerine sulandırılmış matik deterjan kıllanmışlar. Kimse oda temizleme gelmiyor. Çarşafı vasat her anlamı vasat vasat vasat alt katta dönerci dükkanı ve bolca ocaklar olan yangın güvenliği olmayan bir yer. Uyumaya korktuk ve bir şey söylediğimizde hep yüksek seslere maruz kaldık.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tesisimizle ilgili geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti, Hadrian Hotel olarak en önem verdiğimiz ilkeler arasında yer almaktadır. Konaklamanız süresince tarafınıza her konuda yardımcı olunmaya çalışılmış; temizlik, bilgi paylaşımı ve oda içi ihtiyaçlar hususunda size de diğer tüm misafirlerimize sunduğumuz hizmetler sağlanmıştır. Oda temizliği talebiniz doğrultusunda gerçekleştirilmiş, hijyen standartlarımız doğrultusunda gerekli temizlik ürünleriyle işlem yapılmıştır. Tesisimizde kullanılan tüm temizlik ve hijyen ürünleri, Sağlık Bakanlığı onaylı ve standartlara uygun malzemelerdir. Bahsettiğiniz gibi zararlı ya da uygunsuz bir ürün kullanımı kesinlikle söz konusu değildir. Gece saatlerinde kapı çalınarak “bildirim” yapılması gibi bir uygulamamız bulunmamakta, bu beyan gerçeği yansıtmamaktadır. Yangın güvenliğiyle ilgili olarak da otelimiz yasal yükümlülüklerin tamamını yerine getirmiş, düzenli denetimlerden başarıyla geçmiştir. Otelimizin konumu, Erdek merkezde yer almakta olup, denize sıfır mesafededir. Anlaşmalı olduğumuz plaj alanı, misafirlerimizin ücretsiz şezlong hizmeti alabilecekleri bir noktada yer almaktadır ve bu durum konaklama öncesinde de tarafınıza açıkça iletilmiştir. Tüm bu koşullara rağmen, misafirimize k. Şı herhangi bir saygısız tutumda bulunulmamış, aksine oluşan gerginliklere rağmen süreci iyi niyet çerçevesinde yöneterek ödeme iadesi de yapılmıştır. Hadrian Hotel olarak amacımız, her misafirimizin tatilini huzurla geçirmesini sağlamaktır. Yorumunuzu dikkate aldığımızı, iç değerlendirmemizi gerçekleştirdiğimizi ve daha iyi bir deneyim için sürekli çalıştığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Erdek Hadrian Hotel Yönetimi
Memnuniyete değer verdiğiniz için mi tatlımızı yarıda kestik peki. Oda temizliği asla yapılmadı. Gittiğimiz de zaten her yer tozluydu. Gece 03 te kapının calinmasida ayrıca fiyasko iade talebimizi ödediğinizi de zaten söylemişsiniz




