to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, ürünü geçen hafta 140 TL'ye aldık ve beğendiğimiz için bugün tekrar satın aldık. Ancak üzerinde 140 TL yazmasına rağmen tarafımızdan 170 TL tahsil edilmiştir. Ani fiyat artışına ve etikette yazan meblağ ile kasada çıkan meblağın farklı olmasına itiraz etmemize rağmen 'fiyat güncellemesi yapıldı' açıklaması yapıldı. Ayrıca, mağazadaki bütün ürünlerin müşteriden alınan fiyatının etiket fiyatı olmadığı belirtildi. Ödenen fazla tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Etiketi 350 TL olan ürünü, 400 TL'lik ürünümle değiştirmek istediğimde kasada sistemde bu ürünün fiyatı 450 TL olarak görünüyor. Sabah 'Gelin, size yardımcı olacağım.' denilmesine rağmen, bugün gittiğimde fiyat etiketi 450 TL olarak değiştirilmişti ve kasada fiyat farkı ödemek zorunda kaldım. Kasada...
Moda trend Ümraniye mağazasına gittik ve bir ürün beğendik etiket fiyatı 180 TL olduğu halde kasada 230 TL olduğunu söylediler, karıştırmışlardır dediler. Bu bunun etiketi değil dediler ama etiketteki tarif benim aldığım ürünle birebir aynıydı almayıp bırakmıştım ama eşim aldı. Beğendiğim için böyle...
Mağazanın iade politikası kabul edilemez bir durumda. Mecburen başka bir ürün almak zorunda kaldım, hem de hiç beğenmediğim bir ürün. Aradaki fiyat farkını dahi vermiyorlar. Tüketici haklarımı dile getirdiğimde ise 'biz karar veririz' yanıtını aldım. İstenmeyen bir durum oluşmaması adına iki ürün al...
Ürün tezgahında 199 TL'den başlayan fiyatlar yazısı küçücük olduğundan dolayı dikkatimden kaçtı ve ben 199 TL diye aldığım ürünü kasada kredi kartıyla ödedikten sonra 300 TL olduğunu öğrendim ve aynı dakika iadesini talep ettim ama kabul etmediler. Tüketici olarak aynı gün aynı dakika koşulsuz iade ...
Tarafınızdan satın aldığımız bir ürünü kısa süre içerisinde değiştirmek istememize rağmen, ne yazık ki hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, çözüm sunulmamış ve son derece ilgisiz bir tavırla karşı karşıya kalınmıştır. Müşteri memnuniyetine zerre önem verilmediği açıkça ortadadır. Ürün kullanılmamış ve...
Yorumlar