Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yağcıoğlu Pastanesi’nden Bozuk Pasta Ve İade Reddi

profile
20 Ocak 20:47
367

17.01.2026 tarihinde Yağcıoğlu Pastanesi Florya Şenlikköy şubesinden 6 kişilik, 1.250 TL tutarında yaş pasta satın aldım. Pastayı kestiğimizde kremasının ekşimiş olduğunu, şekerinin ise şekerlenmiş bir yapıda olduğunu gördük. Ürün tamamen fiyaskoydu, bir dilim ayırıp geri kalanını hiç tüketmedik.

Aynı gün pastayı şubeye geri götürüp iade etmek istedim. Ürünü teslim aldılar ve imalata gönderip inceleteceklerini, sonrasında benimle iletişime geçeceklerini söylediler. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi.

Pastayı geri götürdüğümde açıkça değişim istedim, kabul etmediler. Başka bir ürün verilmesini talep ettim, onu da yapmadılar. Son olarak para iadesi istedim, onu da reddettiler. Hem ayıplı, bozuk ürün satmaları hem de sonrasında hiçbir şekilde çözüm üretmemeleri kabul edilebilir değil.

Ödediğim ücretin iadesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şekilde bozuk ürün satışının önüne geçilmesi için gerekli denetim ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 16:12
680
etiket-fiyati-uygulanmadi-farkli-ucret-alindi-1.jpg
1
Rüzgrhavva sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Pasta Satışı Ve Yetersiz İade Süreci Sağlık Riski Oluşturuyor

profile
Rüzgrhavva
22 Ağustos 2025 07:14
1.408

Gıda Güvenliği Sorunu Ve Şube Personelinin İlgisiz Yaklaşımı

profile
03 Ocak 16:00
653
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Yaş Pasta Nedeniyle Sağlık Riski Ve Güven Kaybı Yaşadık

profile
01 Ekim 2025 23:50
381
Bozuk Yaş Pasta Nedeniyle Sağlık Riski Ve Güven Kaybı Yaşadık
Bozuk Yaş Pasta Nedeniyle Sağlık Riski Ve Güven Kaybı Yaşadık
Benzer Şikayet Yaz