to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Oryıl Hatboyu’ndaki Hacı Baba Pastanesi’nde yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Pastanenin sabit müşterisiyim. Kendilerine ricada bulunup bir kutu istedim, “Biz veremiyoruz, kutu vermeye yönetim, insan kaynakları izin vermiyor” dediler. Israr etmeme rağmen yine de vermediler.
Sonrasında bir adet şekerpare alacağımı söyleyip o zaman kutu rica ettim, “Öyle veremiyoruz” denildi. Bunun üzerine iki tane şekerpare verin dedim ve özellikle küçük kutuya koymamalarını rica ettim. Buna rağmen görevli ısrarla küçük kutu olacağını söyleyip, sırf bu kutu için gereksiz bir tartışmaya girerek adeta kendini yedi bitirdi.
Daha sonra insan kaynaklarından S****** Hanım’ı arayıp durumu anlattım. Böyle bir şey söylemediklerini, yanlış bir uygulama olduğunu, özür dilediğini ve ilgili kişileri uyaracağını ifade etti.
Müşteri olarak bu kadar basit bir rica için gösterilen ısrarcı ve saygısız tavır beni gerçekten rahatsız etti. Hacı Baba Pastanesi’nin bu olayı ciddiye almasını, ilgili personelin uyarılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı ve anlayışlı olunması için gerekli eğitim ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, Dün akşam Diyarbakır Seyrantepe Toplu Konut'ta bulunan Hacı Baba Pastaneleri şubesinden alışveriş yaptım. Öncelikle çalışanlar kesinlikle ilgili değildi. Almak istediğim tatlıyı doldururken, tatlının şekli bozuk olduğu için 'diğer taraftan doldurun' dememe rağmen, 'Sıra bitmeden diğer sırad...
Bugün Diyarbakır Hacı Baba Otogar şubesini sabah saatlerinde arayarak bir tepsi soğuk şekerpare ve kadayıf ayırttım. Telefonda özellikle paketlemelerini, şehir değiştireceğimi ve bayram ziyareti için büyüklerime götüreceğimi, bu yüzden mutlaka alacağımı söyledim. Hatta parasını hemen havale ile gönd...
Diyarbakır Otogar Hacı Baba Pastanesi’nden kuruma ait bir organizasyon için dün sabah 30 adet sandviç siparişi verdim. Sabah 06.00’da hazır olacağı söylendi, ben de iş planımı buna göre ayarladım. Sabah 08.00’de pastaneye gittiğimde sandviçlerin hazırlanmadığını, sonrasında ise sadece 24 adet sandvi...
17.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Diyarbakır Luna Park karşısındaki Hacıbaba Pastanesi’nden yaklaşık 630 TL tutarında kart ile kuru pasta almak istedim. Ancak kasada bana yanlış ürün verildi ve ben özellikle kuru pasta istediğimi belirtmeme rağmen bu düzeltilmedi. Yanlış ürünü fark ettiğimd...
06.08.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir ofis şubesinden kızımın 4-6 yaş kur’an töreni için yaş pasta siparişi verdim. Siparişi verirken, pastanın üzerine kur’an okuyan bir insan figürü yapılmasını özellikle istedim, hatta istediğim modeli gösteren resmi de pastaneye gönderdim ve sipariş detaylarım...
Yorumlar