to read complaints and reviews, or file yours. 
Hacıbekir Künç Bulgurlu şubesinden her zaman alışveriş yaparım ve etrafımda birçok kişiyi de müşteriniz yapmışımdır. Bu akşam internetten bir sipariş verdim. 1360TL tutarında sipariş verdim ve 100TL kupon hediye edip benden 1260TL tutarında ödeme aldı. Sonrasında tarafınızdan aranarak fıstıklı baklava kalmadığı, Dubai cheesecake olmadığı söylendi. Bende hepsini soğuk baklava gönderin dedim. Hak geçer denk gelmez vs dendi. Bende iki tarafı da uğraştırmamak adına iptal edelim o zaman ben gelip oradan ne olup olmadığına bakar öyle alırım dedim. Onlarda muhasebeye bildirmeyelim. İlgili tutarda ürün alırsınız gelip dediler. Tamam dedim. Sonrasında yerlerine gittiğimde 1260TL ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de ama ben eve sipariş verseydim bana 1360 TL lik baklava gönderecektiniz, üstüne ben buraya geldim 100 TL eksik ürün veriyorsunuz dedim cevap yok. Sizin stokta olmayan ürünü satmanız bana hem ekstra benzin masrafına, hem de 100 TL kayıp etmeme neden oldu. Küçük rakamlar belki fakat buna ben neden katlanayım. Para kolay kazanılmıyor.
İkinci sorun. Sizden aldığım ürünlerin gramajları aşağıdaki görsellerde mevcut. İki kutu olan Künç özel fıstıklı baklava, diğeri de soğuk baklava. Gramajlar görselde mevcut. Baklava kutularını baklavanın kilo fiyatı ile satmışsınız. Sayenizde kilosu 1290 TL' den karton kutu ve kilosu 1030 TL (Soğuk Baklava) den de plastik ambalaj almışım. Ambalajların darasını almadan tartım yapmışsınız.
Bunlar için toplam 2160 TL + 755 TL ödeme yaptım. Hesabını siz yapın. Kimin kime hakkı geçti ise söyleyin lütfen.
04.06.2025 sabah saat 09:45'te 11679 numaralı siparişi Hacı Bekir Tunç Baklava’dan verdim. Bana siparişin 11:00 – 15:00 saatleri arasında teslim edileceği söylendi. 11:00'de Ihlamurkuyu Şubesi arayıp siparişin Bulgurlu Şubesi’nden kendilerine aktarıldığını ve 15:00'e kadar teslim edileceğini söyledi...
08/03/2025 tarihinde H*** B**** K*** Bulgurlu şubesinden fıstıklı baklava almak istedim. Misafirliğe gitmiştik, iftar sonrası paketi açtık, güllaç olduğunu gördük. Sonraki gün Bulgurlu'da eski ve küçük olan şubeyi aradım. Bana, 'Paketiniz burada, buyurun gelin baklavanızı alın,' dediler. Ben de gitt...
Bulgurlu şubesinden telefonla sipariş verdim. 750 gram fıstıklı baklava ve 250 gram dürüm fıstıklı, özellikle telefondaki bayana da söyledim, ayrı ayrı pakette olsun tamam dedi ama sipariş geldiğinde böyle değildi. WhatsApp'tan yazdım, fotoğraf istediler, yolladım ama cevap bile yazmadılar. Çok ilgi...
10.09.2025 tarihinde saat 10:00’da hacibekirkunc.com üzerinden peşin ödeme ile 2 kilo baklava siparişi verdim. Sipariş numaram: 12962. Teslimat adresim İstanbul, Kadıköy olarak belirtildi ve teslimat saati 11:00-15:00 aralığı olarak tarafıma bildirildi. Ancak saat 15:35 olmasına rağmen siparişim hal...
02 Mayıs 2025 tarihinde, yani dün akşam saat 19:30 civarında Konya yolu üzerindeki şubenizden bir kilo fıstıklı ve yarım kilo cevizli baklava aldım. Baklavalar, daha önce yediğim Hacıbaba baklavalarıyla kıyaslandığında kaliteleri çok düşüktü. Sanki beş gün bekletilmiş gibiydi; ne tereyağı ne de şeke...
Yorumlar