to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişim Ulaşmadı
16 Temmuz tarihinde H&R Butik’in Instagram sayfasındaki yönlendirme ile www.hrbutik.net üzerinden üç adet elbise siparişi verdim. Esil ön bağlamalı fisto elbise bej 38 beden, Sela şifon elbise sarı 38 beden ve Belamı çizgi detaylı modal elbise mürdüm 38‑40 beden için toplam 7.282,04 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 898FR5939B numaralı siparişim sistemde “Siparişiniz başarılı bir şekilde kaydedilmiştir” olarak görünüyor.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne elbiseler tarafıma ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi aldım. Instagram üzerinden yazdığımda zaman zaman dönüş yapıp sadece oyalayıcı cevaplar veriyorlar, net bir bilgilendirme yapmıyorlar ve telefonla ulaşabileceğim herhangi bir numara da paylaşmıyorlar. Elbiselerin çıkışının yapıldığını söylüyorlar ancak tarafıma gelen hiçbir ürün yok.
H&R Butik’in yaşanan bu gecikmeyi derhal gidererek siparişini verdiğim üç elbiseyi en kısa sürede kargoya verip adresime ulaştırmasını talep ediyorum.
