Ek Ücret Talebi Ve Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

Hr Butik’ten kot elbise siparişi verdim. Siparişim için kargo takibinde ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi göründü, ancak Sivas’ta yaşadığım için hava şartları nedeniyle daha önce de birçok kargom gelmediğinden bu üründe de gecikme yaşandığını düşündüm. Sonrasında ürünün aslında şubede bekletildiğini v...

Hr Butik’in Instagram sayfasından daha önce bir elbise sipariş etmiştim, ürün defolu geldiği için değişim talep etmek zorunda kaldım. Değişim için benden hem kargo ücretlerini hem de fiyat farkını IBAN yoluyla ödememi istediler. İstenilen tüm ödemeleri yaptım ve değişim sürecini kabul ederek ikinci ...

Hr Butik’ten 13 Mart’ta bluz etek takım siparişi verdim ve ürünü 18 Mart civarında teslim aldım. Ürünü incelediğimde kumaş kalitesini beğenmedim ve renginin de sitedeki fotoğrafa göre çok daha soluk olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talep ettim, iade kabul etmedikleri için de değişim yapmak istediğim...

Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden e*** n*** d**** adına 578VE5414R numaralı siparişi 28 Aralık tarihinde verdim. Dün kargo elime ulaştığında gönderilen paketten bir adet pantolonun eksik olduğunu gördüm. Ayrıca gelen ürünlerin genel olarak kalitesini beğenmediğim için tüm siparişi iade etm...

17 Eylül’de Hr Butik internet sitesinden 844PF1369C kodlu belden bağlamalı elbise satın aldım. Elbise, görseldekinden farklı bir renkte, oldukça kalitesiz kumaşla ve hatalı dikişlerle teslim edildi. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi. Yasal hakkımı ku...