Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

14.000 TL Ücretimin Gecikmeli Ve Cevapsız İadesi

profile
Nurcan
08 Nisan 17:26
441

21 Mart 2026 tarihinde GYM Fit Konya Kent Plaza şubesinden 3 aylık üyelik paketi satın aldım ve 23 Mart 2026 tarihinde başlamak üzere işlem yapıldı. Ancak iş yerinde yaşadığım bir sakatlık nedeniyle spora devam edemeyeceğim için 24 Mart 2026 tarihinde merkeze giderek üyeliğimin iptalini istedim ve kaydım silindi. O gün bana, ödediğim ücretin 15 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi.

7 Nisan 2026 tarihinde aradığımda ise telefondaki çalışan, paranın ancak 2 ay sonra yatacağını, muhasebenin ne zaman isterse evrakları o zaman göndereceğini söyledi. Bu süreçte mağdur olduğumu ve şikayetçi olacağımı belirttiğimde, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” tarzında kaba ve ilgisiz bir üslup kullandı; yetkili biriyle görüşmek istediğimde ise yardımcı olamayacaklarını ifade etti.

Bu süreçte 14.000 TL ödemiş ve Ziraat Bankası üzerinden yaptığım ödemeye ait dekonta sahip bir müşteri olarak, işletmenin müşteriden aldığı parayı kendi keyfine göre elde tutup, iade süresini belirsiz şekilde uzatma gibi bir hakkı olduğunu düşünmüyorum. Üyeliğim iptal edildiği halde iademin hâlâ gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim 14.000 TL’nin en kısa sürede, hiçbir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Ve İade Sorunu

profile
Tuğba
06 Aralık 2024 03:30
18.174
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Burcu
30 Ağustos 2025 15:44
5.948
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Üyelik İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Ömer
16 Aralık 2025 22:02
4.347
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

GYM Fit Üyelik İptali Sonrası 24.720 TL İadenin Gecikmesi

profile
Taner
25 Ocak 17:07
2.247
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Gym Fit Üyeliği İptal Edildi, Ücret İadesi Alınamadı

profile
Oğuzhan
27 Şubat 13:07
1.264
Benzer Şikayet Yaz