Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

06.03.2026 tarihinde Gwomme adlı internet sitesinden 3.439,83 TL tutarında küpe siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 12327’dir. Sitede ürünün 4 ile 7 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 8. Gün olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmemiş görünüyor.
Bu süreçte siteyle iletişime geçmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişim gönderiliyor ne de durumla ilgili açıklama yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, siparişim gönderilmediği için ödediğim 3.439,83 TL tutarındaki ücretin banka kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.


