to read complaints and reviews, or file yours. 
Gwomme adlı siteden 14 Mayıs tarihinde 925 ayar gümüş çift bileklik siparişi verdim. 13066 numaralı siparişim için 2.790 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir olmasına rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerindeki ulaşım/iletişim kısmından durumu ilettim ancak oradan da herhangi bir dönüş alamadım. Hem iletişim hem de iade süreçleri konusunda çok yetersiz bir sistemleri olduğunu deneyimlemiş oldum.
13066 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma bir an önce bilgi verilmesini, ürünlerimin kargoya verilmesini ya da talep etmem halinde sorunsuz bir şekilde iade ve para iadesi sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.
Gwomme'den iki ürün sipariş ettim ve sadece iki hafta kullanabildim. İki haftada, ne su ne de parfüm ile temas etmemesine rağmen kolye ve bilekliğin parlaklığı gitti ve karardı. İletişime geçtiğimde ise hiçbir çözüm sunulmadı; iletişim ilerlediğinde ise cevap dahi verilmedi.
10 Ekim 2025 tarihinde Gwomme internet sitesi üzerinden 9976 numaralı siparişimle bir bileklik satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 1.757,44 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Bunun üzerine, gecikme nedeniyle siparişimin iptalini talep ettim. İlk başta sadece I...
17 Temmuz’da Gwomme’un resmi internet sitesi üzerinden 5 kolye ve 1 bileklik siparişi verdim (Sipariş /fatura No: GW02025000002707). Siparişimi 17 Temmuz’da verdim, ancak ürünler ancak Ağustos ayında elime ulaştı. Kargo sürecinde, belirtilen 6-9 gün teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikme yaşadı...
Gwomme markasından iki ürün, kolye ve bileklik siparişi vermiştim. Siparişim sonrasında iletişim kurmak istediğimde ne dönüş aldım ne de arandım; hiçbir yerden mesajlarıma cevap verilmedi. Bugün elime ulaşan kargoda ise eksik ürün gönderilmişti. Sitesine girip acaba parça parça mı kargolandı diye dü...
Yorumlar