to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle marka için yazanlara söylüyorum, "kişisel ürünlerde iade yok" vs dendiği zaman Tüketici Hakları'na yazın, hakkınızı öyle alırsınız kimse kafasına göre kural koyamaz. Ben 1 Nisan’da Gwomme'den sipariş verdim. Bana 13 Nisan için lazımdı hediye aldım, 4-7 iş günü dedikleri için her türlü yetişmeliydi yani. Bugün 9. Gün. (7 iş günü)
Yaşadığım gecikme üzerine Gwomme ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin 7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası tarafıma iletildi.
Bu ürünleri özel bir gün için almıştım ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Eğer ürünleri bugün kargoya vermeyeceklerse, ödediğim tutarın aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gwomme adlı aksesuar firmasının kendi web sitesi üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde iki adet bileklik için yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. 11092 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi ipta...
Gwomme markasından haftada yaklaşık bir kez istemediğim tanıtım e-postaları alıyorum. Fark ettiğim andan itibaren her seferinde mailin içindeki unsubscribe butonunu kullandım ancak hiçbir işe yaramadı, e-postalar gelmeye devam ediyor. Unsubscribe butonunuzun çalışmaması ya da bu isteğimin dikkate a...
06.03.2026 tarihinde Gwomme adlı internet sitesinden 3.439,83 TL tutarında küpe siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 12327’dir. Sitede ürünün 4 ile 7 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bugün 8. Gün olmasına karşın siparişim hâ...
Gwommeden takı aldım, geldiği gibi bağlama yerlerinin kalitesiz olduğunu fark ettim. Hemen iade etmek istedim. İade için iletişim kurulması gerektiği yazıyordu. Hem Instagram'dan iletişim kurdum hem de site üzerinden yazı yazdım ama bir gündür asla dönüş yok. 6 bin liram çöpe gitti.
6 Ocak 2026 tarihinde Gwomme isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden bir kolye satın aldım. 1.575 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 11334 numaralı sipariş oluşturuldu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yap...
Yorumlar