Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

11 Ocak tarihinde Gwomme üzerinden Armis bileklik gümüş ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 53 p176813599051132751136414293 olmasına rağmen ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de tarafıma cevap veriliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer kısa süre içinde kargoya verilmezse siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.