to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunu çok kısa sürede çözdüler. Yenisi ile değişim yapacaklar. Teşekkür ederim."
31.12 tarihinde Pikselpazar.com üzerinden Canon Pixma G3470 renkli çok mürekkepli yazıcı siparişi verdim. Ödemeyi hesabımdan fast yöntemiyle 3.654 TL olarak, Akbank müşterisine ait TR52********************27 IBAN numaralı, İ****** H**** Ö**** adına kayıtlı hesaba yaptım. Sipariş numaram 139581 olmas...
Wts0311413742 numaralı paketim, Hepsijet kargo firması tarafından 06.01.2025 tarihinde İzmir Seferihisar’daki adresime sadece bir kez teslim edilmeye çalışılmıştır. O sırada seyahat halinde olup uçakta olduğum için kapıyı açamadım ve telefonla da ulaşılamadım. Buna rağmen hiçbir ikinci teslim deneme...
Reflect Studio’dan 39313 numaralı siparişimi 21.12.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde yer alan Keith Haring beresi yerine paketimin içinden mini çanta (Case) gönderildi. 22.12.2025 tarihinde firma ile iletişime geçip yanlış ürün geldiğini belirttim ve siparişimdeki ürünün düzeltilmesini rica ...
01.02.2026 tarihinde Servet Helva’nın internet sitesi üzerinden 178702 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 1008 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın internet sitesine girdiğ...
"Hafta içi her gün bana şikayetimi incelediklerine dair mesaj attılar. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. İncelemeler sonucu problemin onlar kaynaklı olduğunu söyleyip, faturama yansıyan ekstra ücretin iadesini yapacaklarını ve 5 gün içerisinde işlem yapmam koşuluyla, eğer operatör değiştirmek istersem cayma bedelinin onlar tarafından ödeneceğini bildirdiler. Bu beyanı bir de yazılı olarak mail adresime istedim. İleri de bir problem olmazsa tekrar yazacağım."
Türk Telekom’un Ankara Çankaya adresimde kullandığım Yalın Fibernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) ev interneti için tanımlı taahhüdüm, bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş görünmektedir. 21 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te mevcut taahhüdümün 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği açıkça be...
7 Ocak 2026 saat 11.00 civarında Kanuni Sultan Süleyman Hastanesi yetişkin acil bölümüne başvurdum. Acilden giriş yapmama rağmen beni aile hekimi olarak ayrılmış bir bölüme yönlendirdiler. Burada muayene olduktan sonra serum takılması gerektiği söylendi ve serum için kayıt yaptırmam istendi. Kayıt ...
Casifix adlı siteye daha önce de birkaç kez yatırım yapmış ve küçük tutarlarda, kimi zaman gecikmeli ve sıkıntılı da olsa çekim işlemlerimi gerçekleştirmiştim. Ancak site zaten bu süreçlerde tam anlamıyla güven vermiyordu. Dün gece hesabıma yaklaşık 2.900 TL tutarında bir yatırım yaptım. Bu sabah d...
14 Aralık tarihinde Touche İpek adlı siteden “ikili takım” ürün için 53112 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ge...
Touche İpek markasının Instagram hesabı üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 46111 ve yaklaşık iki hafta önce 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya ça...
5 Ocak 2026 tarihinde Sevcanpet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından 45 kg Enjoy kedi maması satın aldım. 175611 numaralı siparişim için EFT ile toplam 1.238 TL ödeme yaptım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İki gündür firmaya telefonla ulaşmaya çalışıyor...
Cba Yayıncılıktan Matematiğin Pusulası kitabını 15 Aralık tarihinde satın aldım. Kitabın beraberinde verilen videoları 5 Ocak tarihinde bilgisayarımdan izlemek istedim ancak bir türlü amacıma ulaşamadım. Videolara erişmek için benden üst üste programlar yüklemem istendi, yüklemeler sırasında hata ve...
AYM Aydınlatma Mimarlık Proje Taahhüt tic. Ltd. Şti.’nin ledpasaji.com sitesi üzerinden 30.12.2025 tarihinde 450464029 sipariş numarası ile 2 adet 20 inç LED panel satın aldım ve toplam 475 TL ödedim. 05.01.2026 tarihinde ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı için firmayla yazışmalı olarak iletişime geçti...
Atlantis Dry Kuru Temizleme şubesine montumu kuru temizleme için teslim ettim. Akşam montumu teslim aldığımda hem düzgün temizlenmediğini hem de önceden olmayan lekeler oluştuğunu fark ettim. Kuru temizlemeye verdiğim montumun bu şekilde hasarlı ve lekeli halde geri verilmesi beni çok mağdur etti. ...
28 Kasım 2025 tarihinde Adidas internet sitesi üzerinden ATR90677449 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü iade etmek üzere 14 Aralık tarihinde kargoya teslim ettim. Kargo kayıtlarına göre ürün, 22 Aralık tarihinde Adidas deposuna ulaşmıştır. Bugün itibarıyla iade sürecinde 12. iş günü içerisinde...
6 Ocak tarihinde Louise Motto adlı siteden cardx ve Burano kartlık olmak üzere iki adet ürün için toplam 1.134,84 TL tutarında banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödemenin ardından tarafıma herhangi bir sipariş onayı, mail veya SMS ile bilgilendirme ulaşmadı. Durumu teyit etmek için hem site üzerindek...
Petrol Ofisi’nin yakıt indirim kartı kampanyasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İndirim kartım, 15 Ocak tarihine kadar toplamda 160 litre yakıt alımı sonrası 500 TL indirim kodu tanımlanacak şekilde kampanyaya dahil. Ayrıca her alımda anlık %5 indirim sağlaması gerekiyor. Ancak istas...
Geçen hafta Sakarya Hendek Kazimiye’deki bir bakkaldan aldığımız Ülker Halley ürününü açtığımızda, ürünün küflendiğini fark ettik. Ürün kesinlikle tüketilmedi. Paketin üzerindeki son kullanma tarihi 07.05.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmamız hem sağlığımız açısından endişe veri...
25 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 41.999 TL ödeyerek Roborock s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık iki saat sonra, hiçbir onayım olmadan siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı yükseltildi. Sipariş numaram 4599927309’dur. Bu durum üzerine defalarca...
N11 üzerinden Kaşmir balı mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından 15 aralıkta halı aldım. Sipariş no:209385959137. Ürünümün 1 tanesi kısa süre içinde elime ulaştı fakat diğeri hala kargoya verilmedi. Mağazaya yazıyorum siparişim kodumu istiyor veriyorum ve bir daha asla cevap alamıyorum birçok kez de...
Dün satın aldığım Dardanel Ton ton balığı ürününü tüketirken ağzıma sert, çıtırtılı parçalar geldi. İlk başta anlam veremedim ancak dikkatlice kontrol ettiğimde ürünün içinden cam parçası çıktığını net şekilde fark ettim. Cam parçasını fotoğrafladım ve ürün ambalajını ve kutusunu da atmadım, elimde ...
Benim Pabucum adlı firmanın internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde BP154EG6324T367MN8543X numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ürün uzun süre “paketleniyor” olarak göründüğü için firmaya ulaşıp bilgi almak istediğimde, siparişten haberleri yokmuş gibi internetten mi aldığımı, kendilerine mi s...
Pokus uygulaması üzerinden Türk Telekom faturamı mobil ödeme ile ödemek istiyorum; ancak uygulama bir türlü buna izin vermiyor. Türk Telekom uygulaması da faturayı ödetmiyor, Pokus da “mobil ödeme ile ödeme yapılamamaktadır” hatası veriyor. Kendi paramla fatura ödemek için hesaba para yüklüyorum, bu...
güven