güven

19 Nisan 2026 Pazar günü Samsun Vezirköprü’deki A101 şubesinden Şekerci Mustafa markasına ait çikolata kaplı baklava ürünü satın aldım. Ürünü tüketirken baklavanın içinden demir parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de güven açıs...

Dogurcan Mobilya Karabağlar şubesinden k-00006784 sözleşme numarasıyla 2024 yılı Ekim ayında düğün paketi satın aldım. Ürünlerin Nisan ayında teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen tüm süreye rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Düğün arefesinde olmama rağmen teslimat konusunda son de...

Boyner’den hediye olarak alınan 24sakpo22000 kodlu siyah Desigual sırt çantamda uzun süredir askılarında, son bir ay içinde ise ön yüzeyinde belirginleşen soyulmalar oluştu. Ürün bana verildiğinde yeni ve sağlamdı, üstelik çantayı mağazaya teslim ettiğim tarihte garanti süresi de hâlâ devam ediyordu...

Casivera sitesinde bulunan hesabımda yaklaşık 4000 TL bakiyem olmasına rağmen, bugün yaklaşık 2 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girdiğim halde sistem beni içeri almıyor ve “şifremi unuttum” adımlarını denememe rağmen e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. ...

Uzun süredir Trendyol’dan sürekli ve genel olarak memnuniyetle alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşam, 20.04.2026 tarihinde bile iki adet akıllı telefon dahil olmak üzere birçok sipariş verdim. Sipariş geçmişimden de görülebileceği üzere Trendyol’a güvenen ve sık alışveriş yapan biriyim. Ancak 21...

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Armoni Park Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max marka telefonu 66.400 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım. Ürünü daha sonra 25 Mart 2026 tarihinde iade ettim. Mesafeli sa...

Türkiye Finans banka kartıma Obilet firmasından 21.04.2026 tarihinde 3.718,86 TL tutarında iade yansımasına rağmen, bu tutarı hesabımda göremiyorum. Hesap bakiyemde ve hareketlerimde bu iadeye dair net bir kayıt bulamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözüm s...

Vodafone’un Çevir Kazan kampanyası kapsamında bugün 5g uyumlu, 12 ay taksit içeren telefonlar için yüzde 50 indirim hakkı kazandım. Ancak uygulama üzerinden verilen kodu girdiğimde sistem sürekli “Geçersiz kod” hatası vererek, açıkça kazanmış olduğum hakkı kullanmamı engelledi. Defalarca denememe r...

Slotio sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle hem mağdur oldum hem de güvenimi tamamen kaybettim. Hesabıma 5.000 TL tutarında para geçti, ardından çekim talebi verdim. Çekim işlemi için benden doğrulama istendi, ben de istenen doğrulamayı eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak 21 Nisan saat 19.09 ...

16.04.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 1906r model ayakkabı için 8321150816016896 numaralı siparişi verdim. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, 21.04.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bir int...

Uzun süredir Trendyol uygulamasını aktif ve memnun bir şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak 21.04.2026 tarihinde saat 18.42’de, Sürat Kargo ile gönderilen 10419878959 teslimat numaralı süpürge makinesi siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorunu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Dağı...

Çocuğumun 19 Nisan 2026 tarihindeki LGS sınavına hazırlığı için Baykuş Mentörlük web sitesi üzerinden LGS paketini satın aldım ve 3.104,10 TL ödedim. Ödeme sonrasında gelen SMS’te 24 saat, firmanın kendi web sitesinde ise 48 saat içerisinde “Hoş Geldin Araması” yapılacağı, sistemin anlatılıp seviye ...

Şubat 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak satın almış olduğum Fiat Egea Cross 1.6 dizel otomatik Lounge aracımda, üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen araba ile sadece 4000km yapılmış olmasına rağmen şanzıman kaynaklı ciddi bir sorunla karşılaştım. Araçta özellikle kalkış sırasında b...

Uzun süredir üyesi olduğum Best10 sitesine 21 Nisan günü saat 12:31’de Süper Havale yöntemiyle 3000 TL yatırım yaptım. Bu yatırıma rağmen para hesabıma geçmedi ve bununla birlikte siteye hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Saatlerdir denememe rağmen hâlâ erişim sağlayamıyorum, sürekli genel bir sıkı...

Misli.com’daki normal üyelik hesabımın kapatılması için yaklaşık 6 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bizzat talepte bulundum. Görüşme sırasında hesabımın kapatılacağı söylendi; ancak aradan geçen 6 aya rağmen hesabım hâlâ açık durumda. Bu süre içinde benden herhangi bir ek belge, e‑po...

18 Nisan 2026’da Özcan Motors Otoport’a araç bakmaya gittik. Orada çalışan Fatih isimli kişi, satış işlemi yapamayacaklarını, pazartesi günü gelmemiz gerektiğini söyledi. Beğendiğimiz araca baktık ve “adını koyalım” denilerek bizden kapora istendi, biz de 2.000 TL kapora ödedik. 20 Nisan Pazartesi ...

Trendyol üzerinden FLO Mağazacılık satıcısından “Garamond Altun 5pr” kahverengi makosen ayakkabı siparişi verdim. Hem model hem de beden olarak farklı bir ürün gönderildi. Ayrıca gelen ayakkabının deri kısmında çatlamalar mevcut ve üzerindeki metal bölümde paslanma var. Bugün teslim aldığım ürün, he...

Tera Yatırım’da fon alabilmek için hesap açmak istedim ve bunun için üç kez görüntülü görüşme yaptım. Ancak her seferinde farklı bir bahane öne sürülerek görüşme sonlandırıldı ve hesap açma sürecim ilerletilmedi. İlk görüşmede kimlik kartımı beğenmediklerini söyleyerek işlemi tamamlamadılar. İkinci...

07.04.2026 tarihinde 2024 model 1.5 motor Citroen Berlingo aracımı 30.000 bakımı için İstanbul Maltepe’deki Citroen yetkili servisi Değer firmasına bıraktım. Aracı teslim etmeden önce, bir önceki bakımda kaput tutacağının servis tarafından hasar gördüğünü özellikle ilettim; daha önce böyle bir sorun...

Superfresh marka patates kızartması ürününü 5 Nisan günü saat 19:00 civarında Ankara Demetgül Mahallesi’indeki Şok market şubesinden satın aldım. Market ile evim arası yaklaşık 2 dakika, ürünü eve gelir gelmez açtım. Paketi açtığım anda ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Paketin üzerindeki ...

Türkiye Sigorta Anonim Şirketi ile Temmuz 2025 tarihinde hem DASK hem de konut için özel sigorta poliçesi yaptırdım. 27 Ekim 2025 tarihinde meydana gelen 5.0 şiddetindeki Kozan depremi sonrasında evimde duvarlarda çatlaklar oluştu, mutfak dolaplarım depremdeki sallantıdan dolayı güven vermeyecek şek...

21.04.2026 tarihinde Facebook üzerinden “vakıftan prostat bitiren şifa” isimli sayfadan, “Anadolu Tenzil Vakfı” adı kullanılarak, üzerinde sadece “Anadolu” yazan “prostat şurubu” isimli bir ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ad, soyad, telefon numarası ve adres bilgilerimi paylaştım, kapıda öde...

Selinna Butik adlı firmanın internet sitesinden 16.04.2026 tarihinde püsküllü pembe elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin çeşitli yerlerinde yırtık ve belirgin yıpranmalar olduğunu gördüm. Yani ürün açıkça defolu ve kullanılabilir durumda değildi. Sipariş numaram 363410693’tür. Durum...