Ana Sayfa
Gusto Giyim
Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Ürün Temin Edilemedi

ID:33687568

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Ürün Temin Edilemedi

Hilal

Gusto Giyim

16 Eylül 2025 12:32

854

Gusto Markası Maltepe Park Mağaza Şubesi’nden siyah bir pantolon almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için personel, ürün temin edildiğinde ödeme almalarının daha uygun olacağını ve bana bilgi vereceklerini söyledi. Ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanlarının yanlış bilgi verdiğini ve işlem yapılmadığını öğrendim. Ayrıca personelin kaba yaklaşımı ve yanlış bilgilendirmesi beni oldukça rahatsız etti. Mağaza müdürüyle görüştüğümde ise “Olabilir böyle şeyler, yardımcı olamayacağım” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve markanızdan beklemediğim bir yaklaşım oldu. Beklediğim ürünün temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Pantolon Yıkamada Çekti Mağaza Çözüm Sunmuyor

Huriye

Gusto Giyim

30 Haziran 2025 16:12

727

Maltepe Park Gusto mağazasından aldığım pantolonu giymeden önce yıkadım ve çekme sorunu yaşadım. İki gün sonra şikayetimi bildirmeme rağmen kabul edilmedi. 2000 TL verdiğim bu ürünün bu şekilde sorunlu olmasını kabul etmiyorum. Derhal ilgilenilmesini istiyorum. Yıkama talimatına uyulmasına rağmen bu...

1 Destek

Gusto Mağazasında İade Sürecinde Kötü Muamele Ve İlgisizlik

İlknur

Gusto Giyim

07 Ağustos 2025 15:27

1.181

3 Ağustos Pazar akşamı İstanbul Maltepe Park AVM’deki Gusto mağazasından gece elbisesi satın aldım. Alışveriş sırasında, ürünü evde askısız çamaşır ile denemek istediğimi ve eğer uygun olmazsa iade edebileceğimi özellikle sordum; çalışanlar da iade edebileceğimi belirttiler. 6 Ağustos Çarşamba akşa...

Mürvet sonuçtan hiç memnun değil

Bir Gün Giyilen Pantolonun Deforme Olması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Mürvet

Gusto Giyim

28 Temmuz 2025 16:12

1.084

13.07.2025 tarihinde İstanbul Beylicium Beylikdüzü Gusto mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Denim pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir gün giydim ve hemen bir beden genişledi, ayrıca diz izi yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması nedeniyle 15.07.2025 tarihinde akşam saatlerinde...

Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Üstten Tavrı Alışverişimi Engelledi

İpek

Gusto Giyim

29 Ağustos 2025 18:58

688

29.08.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza’daki Gusto mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde kimse tarafından karşılanmadım, mağazanın en arka kısmına kadar ilerledim. Beğendiğim bir elbisenin bedenini sorduğumda, orta yaşlarda, kumral ve kısa saçlı bir han...

Gusto Mağazasında Saygısız Ve Alaycı Davranışlar

Melda

Gusto Giyim

25 Eylül 2025 13:08

1.241

23 Eylül 2025 akşam saatlerinde Maltepe Piazza’daki Gusto mağazasına, daha önce aldığım saten siyah elbiseyi değiştirmek için gittim. Ürünü alırken de çalışanların tavırları hoşuma gitmemişti, hatta o zaman da tartışma yaşamıştık. Değişim ve iade işlemi için tekrar mağazaya gittiğimde, fişim olmadığ...

Öne Çıkan Konular

Gusto Giyim mağazalar Gusto Giyim pantolon Gusto Giyim çalışan

Benzer Şikayet Yaz