Gusto Mağazasının Soğuk Personel Tutumu Müşteriyi Çıkarmaya Neden Oldu

Bugün, yaklaşık bir saat önce Ordu Altınordu’daki Gusto mağazasına yüklü miktarda alışveriş yapmak amacıyla gittim. Ancak çalışanların tutumu nedeniyle hiçbir alışveriş yapmadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.

Mağazaya girdiğimiz anda ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de yardımcı olunmak istendi. Çalışanlar müşterilerle ilgilenmek yerine kendi işlerine odaklanmış durumdaydı ve bizi rahatsız edecek şekilde sadece etrafımızda dolaştılar. Üstten bakan tavırlar sergilediler, “yardımcı olabilir miyiz” bile demediler ve genel olarak saygısız bir atmosfer vardı.

Bu yaşanan ilgisizlik ve saygısızlık sebebiyle Gusto mağazasından alışveriş yapmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum, alışveriş yapılacaksa da sadece online üzerinden yapılmasını daha doğru buluyorum. Ordu Altınordu şubesindeki personeller hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve diğer müşterilerin de böyle bir durumla karşılaşmamaları için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.