to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Tahtasakal firmasından 03.08.2025 tarihinde 75 cm kömürlü Guruss mangal satın aldım. Ürünü yazlığımda kullanmak üzere aldığım için uzun süre ambalajında bekledi, yeni kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren mangalın her yerinden yağ kaçırdığını, yağın alt ve yan kısımlardan akarak etrafa yayıldığını fark ettim.
Ürünün Guruss markalı olması sebebiyle özellikle kaliteli ve sorunsuz olacağını düşünmüştüm ancak bu şekilde kullanışsız ve problemli olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Guruss markasının, Tahtasakal firmasının ve Hepsiburada’nın bu şikayeti dikkate alarak ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mangalımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da sorunsuz bir Guruss mangalla değiştirilmesini talep ediyorum.
Guruss mangal Koçtaş tan aldım ızgara yaparken sağından ve solundan ızgaranın yağları akıyor guruss aradığımda hiçbir çözüm bulmadılar bu ürün elimizde kaldı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar sadece şikayet etmek ile kalıyorsun
Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Guruss marka mangalın, üzerini kapalı tutmama ve sadece yaz aylarında kullanmama rağmen, koruma örtüsünün altında ciddi şekilde paslandığını fark ettim. Bu durum karşısında Guruss ile iletişime geçtim. Ancak benden fatura istendi ve faturamın kaybolduğunu belirtmem...
21.08.2023 tarihinde tavsiye üzerine Koçtaş'tan Gruss marka mangal aldım. Dün ilk defa kullandım ancak mangalın her yerinden oluk oluk yağ akmaya başladı. Tavsiye eden arkadaşlarıma bu durumu sorduğumda ise bunun normal olmadığını hiçbirinin bu şekilde şikayetinin meydana gelmediğini dile getirdiler...
Datça Migros’dan satın aldığım Guruss 75 Barbekü Mangal, aldığım günden beri beni hayal kırıklığına uğratan bir ürün oldu. Üründe ciddi paslanma sorunu var ve alt mekanizması da düzgün çalışmıyor. Bu problemler geçen seneden beri devam ediyor ve kullanım keyfini tamamen ortadan kaldırmış durumda. S...
Yorumlar