Yeni Aldığım Ford Tourneo'da Sürekli Ses Sorunu Ve Çözümsüzlük
2024 model Ford Tourneo aracımı Mersin’deki Ford bayisinden aldım. Aracın kapılarından ve camlarından sürekli rahatsız edici sesler geliyor, ayrıca CarPlay özelliği de çalışmıyor. Bu sorunları 02/02/2025 tarihinden beri yaşıyorum ve defalarca bayiye başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sonuç alamadım.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem bayinin ilgisizliği hem de sorunların giderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Tüm bu yaşadıklarım sonucunda aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Başvuru sırasında kullandığım plaka: 33Lc847.



