to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 cihazımın bataryasını değiştirmek için son bir hafta içinde üç kez Ankara Ankamall’daki Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne başvurdum. Her gidişimde farklı bir gerekçeyle (parça yok, yoğunluk nedeniyle gün içinde yetişmemesi ve tekrar parça yok denilmesi) işlemin gerçekleştirilemediği belirtilerek geri çevrildim. Ücretli batarya değişimi talebim için katalogda 3829 TL olarak belirtilen fiyatı da biliyorum, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve bana bir kayıt veya belge de verilmedi.
Ayrıca şubede çalışan personelin müşteri memnuniyetine önem vermediğini ve ilginin kesinlikle yeterli olmadığını da belirtmek isterim. Sorunumun acilen çözülmesini, batarya değişiminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
7 Ağustos’ta Apple iPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için Ankamall Gürgençler şubesine götürdüm ve batarya ücretsiz olarak değiştirildi. Telefonumu teslim aldıktan bir gün sonra, 8 Ağustos’ta ekranımda donmalar başladı ve zamanla sorun giderek arttı. Batarya değişimini yapan görevli, ekranda don...
11.01.2025 tarihinde Piazza Gürgençler şubesinden iPhone 13 model telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren aşırı ısınma ve pil sağlığıyla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı sadece bir kez şarj etmeme rağmen pil sağlığı hızla düştü ve teknik servise başvurduğumda herhangi bir ...
iPhone 13 kullanıyorum, alalı 4-5 ay oldu. Aynı gün Media Markt'tan orijinal kablo ve adaptörünü satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır cihazım çok yavaş şarj oluyordu. Akşam takıyorum, sabaha ancak %80 doluyor. 1 Mayıs tarihinde Ankamall AVM'de bulunan Gürgençler yetkili servisine giderek durumu belirtti...
11.01.2025 tarihinde Piazza Gürgençler şubesinden iPhone 13 model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana aşırı ısınma ve pil sağlığı sorunları yaşamaya başladım. Sadece bir kez şarj etmeme rağmen pil sağlığı hızla düştü. Teknik servise başvurduğumda herhangi bir sorun olmadığını, sor...
6 ay önce iPhone 15 Pro Max aldım. Kutu içeriğinden çıkan her iki ucu da çok hassas olduğu için ilk günden beri sorun yaşadım. Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili servisine götürüp şikayetimi anlattığımda, servise bile almadılar. Yenisini 895 TL karşılığında satmaya çalıştılar. Garanti kapsamın...
Yorumlar