to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Gürgençler’den iPhone 17 Pro Max ve yanında Vonmahlen marka şarj aleti satın aldım. 15 Kasım’da kargom elime ulaştığında, siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max telefon hiç gönderilmemişti; kutudan sadece yanlış bir ürün olarak Mac çıktı. Yani ne telefonum ne de sipariş ettiğim Vonmahlen marka şarj aleti elime ulaştı. Yanlış gelen ürünü hiç açmadan, kullanmadan, sadece yanlış ve eksik gönderim olduğu için 17 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve durumu hemen firmaya bildirdim.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne soran. Kendi yaptıkları çok ciddi bir hata olmasına rağmen karşımızda muhatap olacak kimse bulamıyoruz, sürekli kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ben, parasını ödediğim iPhone 17 Pro Max telefonumun ve Vonmahlen marka şarj aletimin bir an önce, eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
12.09.2025 tarihinde www.gurgencler.com.tr internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram GRO000586674’dir. Siparişi İzmir/Bornova adresine teslim edilmek üzere, Garanti Bankası kredi kartımla tek çekim olarak ve 119.999 TL tutarında ödedim. Sitede ürünün...
20.09.2025 tarihinde Gürgençler’in online mağazasından iPhone 17 Pro Max model cihazı 144.000₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü sepete ekleyip mağazadan teslim seçeneğiyle işlem yaptım ancak ürünün ön sipariş olarak eklendiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Siteden doğrudan iptal işlemi yapıla...
12 Eylül’de Gürgençler Online adresinden iPhone 17 Pro Max 256 GB modelinden iki adet telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: gr0000586555. Ürünlerin 19 Eylül’de elime ulaşacağı belirtilmişti. Ancak telefonlardan sadece biri teslim edildi, diğer telefonum elime ulaşmadı. Konuyla ilgili defalarca ...
19.09.2025 tarihinde Gürgençler Apple bayisinin internet sitesinden kredi kartı ile toplam 280.000 TL tutarında 1 adet iPhone 17 Pro ve 1 adet iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş sırasında ertesi gün kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişi verdikten 3-4 gün sonra Gürgençler ile ileti...
12.09.2025 tarihinde Gürgençler online mağazası üzerinden iPhone 17 Pro Max model cep telefonu siparişi verdim ve 132.000 TL’yi EFT ile ödedim. Sipariş numaram GRO000586620’dur. Siparişi verirken ürünün 19 Eylül’de teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tarihte telefon tarafıma gönderilmedi. Te...
Yorumlar