Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan İphone 17 Pro Max Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

02.10.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark şubesindeki Gürgençler’den iPhone 17 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve toplamda 131.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte şubeyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, teslimat konusunda net bir bilgi alamadım diğer her yerde teslimatı gerçekleştirilen ve hatta stok olan ürünler burda bulunmuyor ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Çok pişmanım Gürgençler'den alışveriş yaptığım için

Gürgençler’den yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

7 Kasım 2025 17:10 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba ; Sipariş vermiş olduğunuz ürün, Apple’ın lansman sonrası ön siparişe açılan modellerinden biri olup ön sipariş sürecindedir. Bu nedenle ürünlerin sevkiyatı Apple tarafından planlanmakta ve gerçekleştirilmektedir. Süreci firma olarak yakından takip ediyoruz. Talep ettiğiniz ürünü en kısa sürede sizlere ulaştırabilmek için tüm aşamalar titizlikle yürütülmektedir. Ürünler tarafımıza ulaştığında sizinle hemen iletişime geçilecek ve teslimat süreci başlatılacaktır. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz. Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

12.09.2025 tarihinde www.gurgencler.com.tr internet sitesinden iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefon siparişi verdim. S...

1

Sipariş Verdiğim İphone 17 Pro Max 1,5 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

23 Eylül’de Konya Kent Plaza’daki Gürgençler mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Eski telefonum olan 1...

1

İphone 17 Pro Max Siparişim 32 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

18/09/2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasının online platformundan iPhone 17 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: gr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve
Gürgençler Gereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

GürgençlerGereksiz Yere Benden 44.000 TL Ücret İstedi!

Profil fotoğrafı
Coşkun

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru