Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gürgençler
  • Peşin Ödeme Yaptığım İphone Siparişimde Teslimat Gecikti Ve Net Tarih Verilmiyor
ID:34250666

Peşin Ödeme Yaptığım İphone Siparişimde Teslimat Gecikti Ve Net Tarih Verilmiyor

profile
Kerem
Gürgençler
16 Kasım 2025 17:32
813

Marka: Gürgençler
Ürün/Hizmet: iPhone 17 Pro Max ön sipariş
Şube/Kanal: İzmir Forum Bornova mağazası
Sipariş Tarihi: 07.10.2025
Sorun: Teslimat gecikmesi ve belirsizlik
Ödeme: 120.000 TL Nakit, tamamı ödendi

07.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Gürgençler mağazasından iPhone 17 Pro Max için ön sipariş verdim ve ürün bedelini 120.000 TL olarak nakit şekilde peşin ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresi 4–6 hafta olarak bildirildi. Ancak süreç içinde mağaza/müşteri hizmetleri ile görüştüğümde süre 5–7 haftaya çıkarıldı. Apple Türkiye’de aynı model için 3–5 iş günü termin bilgisi yer almasına rağmen tarafıma net bir teslim tarihi verilmedi.

Ödemeyi peşin yapmama rağmen teslimat gecikiyor ve bilgilendirme şeffaf değil. Mağazadan siparişimin güncel, net teslim tarihinin yazılı olarak paylaşılmasını ve ürünün gecikmeksizin teslim edilmesini; aksi durumda peşin ödediğim 120.000 TL’nin gecikme faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum.

İrtibat sağlanması için gerekli sipariş kayıtlarım mağaza sisteminde mevcuttur; talep edilirse belge ve dekontları iletebilirim.

Gürgençler Logo
Gürgençler
19 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Masraflarım Karşılanmadı Ve Mağdur Edildim

profile
Tolga
Gürgençler
22 Eylül 2025 12:46
1.477

18.09.2025 tarihinde Gürgençler Apple’ın resmi web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat noktası olarak İzmir Forum Bornova şubesini seçtim ve ekranda üç iş günü içinde teslim alabileceğim bilgisi yer aldı. Ancak şahsi aracımla Manisa’dan İzmir’e giderek ürün...

siparisim-teslim-edilmedi-masraflarim-karsilanmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-masraflarim-karsilanmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İphone 17 Pro Max Siparişimde Uzun Teslimat Süresi Ve Mağduriyet

profile
Süleyman
Gürgençler
10 Kasım 2025 22:30
943

04.11.2025 tarihinde Gürgençler’den Beykonak Mahallesi Atatürk Caddesi No:8/C Kumluca Antalya adresine teslim edilmek üzere iPhone 17 Pro Max siparişi verdim ve 117.599 TL’yi nakit olarak ödedim. Sipariş numaram: gro000592738. Satıcı, ürünün ön siparişte olduğunu belirterek 4-6 hafta gibi uzun bir ...

iphone-17-pro-max-siparisimde-uzun-teslimat-suresi-ve-magduriyet-1.pdf
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Teslim Edilmedi, Mağaza Çalışanları Çözüm Sunmadı

profile
Yusuf
Gürgençler
19 Eylül 2025 10:50
1.325

13 Eylül tarihinde Gürgençler web sitesinden iPhone 17 Pro siparişi verdim. Sipariş numaram gro000586909. Bugün 19 Eylül ve sabah 08:00’den beri İzmir Forum Bornova mağazasının açılmasını bekledim. Mağaza çalışanları ürünün henüz gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Aynı ta...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Taleplerimde Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Kadir
Gürgençler
27 Eylül 2025 10:40
2.765

20.09.2025 tarihinde Gürgençler’in online mağazasından iPhone 17 Pro Max model cihazı 144.000₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü sepete ekleyip mağazadan teslim seçeneğiyle işlem yaptım ancak ürünün ön sipariş olarak eklendiğini fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Siteden doğrudan iptal işlemi yapıla...

1 Yorum
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İphone Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Abdulkadir
Gürgençler
06 Kasım 2025 16:36
730

5 Ekim 2025 tarihinde Gürgençler mağazasına giderek iPhone 17 Pro Max için ön kayıt oluşturdum ve 120.000 TL ödeme yaptım. O dönemde bana, en geç 3 hafta içinde ürünü teslim alabileceğim söylendi. Ancak, teslimat tarihi önce 8 Kasım’a, ardından da 22 Kasım’a ertelendi. Her gittiğimde farklı bir baha...

Öne Çıkan Konular

Gürgençler apple Gürgençler forum bornova Gürgençler iade Gürgençler iphone 17 pro max Gürgençler izmir Gürgençler mağazaları Gürgençler ön sipariş
Benzer Şikayet Yaz