to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Zorunluluğu Bilgilendirilmeden Saatlerce Bekletildim
12 Eylül 2025 18:081.547
Ankamall Gürgençler mağazasında iPhone 17 Pro Max almak için gittiğimde, sipariş vermek amacıyla yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak sıra bana geldiğinde, kasko yaptırmadığım takdirde sipariş veremeyeceğim söylendi. Bu bilgiye sürecin başında sahip olsaydım, zaman kaybı yaşamazdım.
Müşterilere böyle önemli bir şartın baştan açıkça belirtilmesini ve gereksiz yere bekletilmemeyi talep ediyorum.
15 Eylül 2025 17:13 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba ; Servis işlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ile ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz
