Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Görseliyle Uyuşmayan Lens Koruyucu Cam İçin İade Talebi

İlan Görseliyle Uyuşmayan Lens Koruyucu Cam İçin İade Talebi
İlan Görseliyle Uyuşmayan Lens Koruyucu Cam İçin İade Talebi
İlan Görseliyle Uyuşmayan Lens Koruyucu Cam İçin İade Talebi
İlan Görseliyle Uyuşmayan Lens Koruyucu Cam İçin İade Talebi

Gürgençler’den internet üzerinden iPhone kamera lensleri için panzerglass koruyucu cam ürününü 1.247 TL ödeyerek satın aldım. Sitedeki görselde ayrı ayrı lens koruyucular görünüyor olmasına rağmen, bana yapışkanlı, görselle uyuşmayan bambaşka bir ürün gönderildi.

Durumu mail yoluyla firmaya ilettim. Buna rağmen tarafıma, üründe sorun olmadığı şeklinde dönüş yapıldı ve görselle uyuşmayan bu ürün için iade talebim karşılanmadı. Gönderilen ürün ile satıştaki görsel arasında bariz fark olmasına rağmen sorunum çözülmedi.

İlan görseliyle uyuşmayan ürün için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim 1.247 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

18 Eylül 16:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba ; İşlemlerinizin kontrolü için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ediyoruz. Hizmetlerimize göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dileriz Ürünlerinizle ilgili tüm soru ve şikayetleriniz için Hafta İçi :10:00-22:00 Cumartesi:12:00 22:00 Gürgençler Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz

Aykut
26 Eylül 12:15

Her kurumun veya firmanın resmi olarak tüketiciye verdiği iki haftalık iade süreci vardır. Ben iade için firmaya gönderdim fakat ürünü incelemeden tekrar bana göndermişler. 1.247 TL için firma mağdur etmektedir buradaki amaç para değildir hakkımı sonuna kadar arayacağım mahkemeye gidiyorum mailler duruyor bende

Aykut
26 Eylül 20:42

Ürün iade talebim kabul edilmedi, aynı hatalı ürün tekrar gönderildi ve kullanamadığım ürün için ödediğim 1.247 TL'yi iade etmemi istiyorum. Marka süreci iki hafta içinde tamamlamasını vaat ediyor ancak hâlâ çözüm sağlanmadı.

Yorumlar

Aykut
Şikayet Sahibi

Her kurumun veya firmanın resmi olarak tüketiciye verdiği iki haftalık iade süreci vardır. Ben iade için firmaya gönderdim fakat ürünü incelemeden tekrar bana göndermişler. 1.247 TL için firma mağdur etmektedir buradaki amaç para değildir hakkımı sonuna kadar arayacağım mahkemeye gidiyorum mailler duruyor bende

Benzer Şikayetler

Yanlış Bilgilendirme Ve Hatalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

17 Ocak 2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Gürgençler şubesinden iPhone 17 aldım. Satış sırasında bana ısrarla kamera ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gürgençler Ürünü Arızalı Bir Şekilde Teslim Etti, Şikayetçiyim

Gürgençler ÜrünüArızalı Bir Şekilde Teslim Etti, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Aleyna
Gürgençler İlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Gürgençlerİlgisizlik Ve Gerçek Dışı Arıza Tespiti Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Cemal
Gürgençler Airpods Pro 2 Hüsranı!

GürgençlerAirpods Pro 2 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aydin
Gürgençler'de Servise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Gürgençler'deServise Verdiğim Telefonum Tamamen Başka Bir Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
İstMarina Gürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

İstMarinaGürgençler iPad Ve Apple Pencil'da Aşınmasına İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular