to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Planlarımızı Altüst Etti Ve Bilet İadesi Talep Ediyorum
14 Haziran tarihinde Güney Akdeniz firmasının Ayvalık Otogar kalkışlı, saat 15.30 Ayvalık–İzmir seferi için bilet aldım. Otogara zamanında gelmemize rağmen otobüs planlanan saatten itibaren yarım saatten fazla gecikti, uzun süre beklemek zorunda kaldık ve bu nedenle tüm planlarımız altüst oldu.
Gecikme boyunca görevli personele durumu sorduğumuzda her seferinde “15 dakika sonra gelecek” denilerek oyalanmamıza rağmen otobüs bir türlü gelmedi. Net, dürüst ve zamanında bilgilendirme yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.
Yaşanan bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle, ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Şu an İzmir'de olmamız gerekiyordu ama en az bir buçuk saatlik. Yolumuz var her yerde gereksiz fazla süre bekliyoruz ve zaten 45 dakika gecikti ayvalıktan kalkışa
