Geç Kalkış, Çalışmayan Klima Ve Uzun Mola Şikayeti

16 Temmuz tarihli saat 16.00 kalkışlı Güney Akdeniz İzmir–Anamur seferinde 29 numaralı koltuk için PNR numarası 5glg211 olan biletle yolculuk yaptım. Otobüsün 16.00’da kalkması gerekirken hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 16.20’de hareket etti.

Yolculuk boyunca neredeyse her otogarda 15–20 dakika duruldu ancak “hareket halindeyiz, burada mola yok” denilerek kimsenin inmesine izin verilmedi. Buna rağmen araç içinde klima açılmadı, bütün yolcular sıcaktan ciddi şekilde bunaldı. Saat 16.20’de başlayan yolculukta ilk ve yemek molası ise ancak saat 22.00’de verildi, bu kadar uzun süre mola verilmemesi yolcuları hem fiziksel hem de psikolojik olarak yordu.

Otobüsteki herkes bu duruma muavin ve şoföre defalarca söyledi, ancak buna rağmen yolcuları rahatlatacak bir adım atılmadı. Bu kadar uzun süren bir yolculukta geç kalkış, düzgün çalışmayan klima ve çok geç verilen mola kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, bu seferle ilgili gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve aynı durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.