Mersin Güneş Su Arıtma Sistemleri İle Bİtmeyen Sorunlar!

Mersin Güneş Su Arıtma Sistemleri’nden tezgah altı su arıtma cihazı aldım ve 2024’ten bu yana ilk günden itibaren bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Cihaz için 10 bini aşkın bir meblağ ödedim ve hala, taksit ödemeye devam ediyorum. Montaj sırasında boru hattı gevşek bağlandığı için evimde su sızıntısı oldu, parkelerim kabardı ve bu durum ev sahibimle aramın bozulmasına kadar gitti. Hasar gören parkeler için benden ayrıca 7 bin tl ödeme isteniyor.

Firma çalışanının bu sorumsuz ve yanılgıya düşüren yaklaşımı nedeniyle hem maddi hem manevi zarara uğradım. Mersin’de önce Akdeniz Mahallesi’indeki, ardından 75. Yıl Mahallesi’indeki evime montaj yapıldı ve her iki adreste de bu sorunların sonuçlarıyla ben uğraşmak zorunda kaldım.

Geçen hafta firmayı aradığımda “keşif yapalım, gereken neyse yaparız” denildi; ancak bu görüşmeden sonra ne telefonlarıma cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Mesajlarım okunmasına rağmen aramalarıma geri dönülmüyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Mersin Güneş Su Arıtma Sistemleri’nin, gevşek ve hatalı yapılan montajın sorumluluğunu almasını, parkelerimin zararına ilişkin masrafın tamamını karşılamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli telafiyi ivedilikle sağlamasını talep ediyorum.