Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33857112

Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
Gündoğdu Mobilya
04 Ekim 2025 18:34
1.567

Gaziantep Binevler'de bulunan Gündoğdu Mobilya'dan 4 Eylül günü koltuk takımı sipariş ettim ve ödemeyi karttan yaptım. Çarşamba günü beni 0530********51 numaralı telefondan aradılar ve Gündoğdu Mobilya'dan aradıklarını, 04.10.2025 Cumartesi günü teslimat yapılacağını söylediler. Dün ise Gündoğdu Mobilya'dan mesaj geldi ve belirlenen tarihte teslimatınız yapılacaktır denildi. Ben de buna göre plan yaptım ve yarından itibaren tatile çıkacaktım. Ancak bugün bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Mağaza ile görüştüğümde, mağaza depo ile görüştüğünde ürünün pazartesi geleceğini söylediklerini ve cuma günü arandığımı, pazartesi geleceğini bana söylediklerini ifade ettiler. Mağaza görevlisi bana bu şekilde söyledi. Oysa beni cuma değil, çarşamba günü aradılar ve ürün teslim edilmedi. Ürün gelmediğinden dolayı şu an mağdur oldum.

Gündoğdu Mobilya Logo
Gündoğdu Mobilya
07 Ekim 2025 08:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.

Ahmet
Ahmet
07 Ekim 2025 19:30

Siz bana niye ulaşmıyorsunuz acaba? Ben şikayetimi söyledim zaten!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gündoğdu Mobilya Ürünlerin Teslimatını Vadettikleri Zamanda Yapmıyor!

profile
Mehmet
Gündoğdu Mobilya
14 Ağustos 2023 10:42
2.205

Gündoğdu Mobilya'dan 14 Temmuzda aldığım koltuk takımı ve karyola hala teslim edilmedi. Mağazadaki yetkili, 15-25 gün içerisinde siparişin teslim edileceği bilgisini vermişti. Kendisine ev taşıdığımı, vadedilen gün/tarihte teslimatın kesin yapılıp yapılamayacağını sorduğumda firmanın 15-25 gün içeri...

3 Destek
1 Yorum

Siparişin Keyfi İptali Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu

profile
Salih
Gündoğdu Mobilya
25 Ekim 2025 15:36
2.189

20 Ekim 2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 3.000 TL kargo ücreti ödedim ve teslimat süresi olarak ortalama 25 gün belirtildi. Ancak, sipariş sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana teslimatın ne zaman yap...

siparisin-keyfi-iptali-ve-musteri-hizmetlerinin-olumsuz-tutumu-1.jpg
1 Destek
4
Ecem sonuçtan memnun
Çözüldü

Gündoğdu Mobilya Siparişim Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalama Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ecem
Gündoğdu Mobilya
03 Temmuz 2025 19:41
1.688
"Ürünler teslim edildi teşekkürler"

Bir Gün Gecikmede İcra Tehdidiyle Arandım Çözüm Sunulmadı

profile
Gökhan
Gündoğdu Mobilya
11 Ağustos 2025 17:19
1.824

29/07/2025 tarihinde kurulum yapılan Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler şubesinden aldığım genç odası takımı için, 10/08/2025 tarihinde ilk taksit ödemem istenmiştir. Ancak, yalnızca bir gün gecikme yaşanmasına rağmen 11/08/2025 tarihinde 0533********48 numaralı telefondan arandım ve icraya verilme...

Öne Çıkan Konular
Gündoğdu Mobilya gaziantep Gündoğdu Mobilya mağazası Gündoğdu Mobilya numarası Gündoğdu Mobilya çarşamba
Benzer Şikayet Yaz