Teslimat Tarihi Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Gaziantep Binevler'de bulunan Gündoğdu Mobilya'dan 4 Eylül günü koltuk takımı sipariş ettim ve ödemeyi karttan yaptım. Çarşamba günü beni 0530********51 numaralı telefondan aradılar ve Gündoğdu Mobilya'dan aradıklarını, 04.10.2025 Cumartesi günü teslimat yapılacağını söylediler. Dün ise Gündoğdu Mobilya'dan mesaj geldi ve belirlenen tarihte teslimatınız yapılacaktır denildi. Ben de buna göre plan yaptım ve yarından itibaren tatile çıkacaktım. Ancak bugün bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Mağaza ile görüştüğümde, mağaza depo ile görüştüğünde ürünün pazartesi geleceğini söylediklerini ve cuma günü arandığımı, pazartesi geleceğini bana söylediklerini ifade ettiler. Mağaza görevlisi bana bu şekilde söyledi. Oysa beni cuma değil, çarşamba günü aradılar ve ürün teslim edilmedi. Ürün gelmediğinden dolayı şu an mağdur oldum.