to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon havaalanı Gündoğdu mağazası aradım servis kaydı bıraktık 21 gün önce. Hala gelip urunu tamir etmediler. Garantili ürün. Bu kadar süre bekletilmez tüketici haklarınada şikayet edeceğim. Her aramamda ilgilenecekler deyip duruyorlar. Ama ne arayan var ne gelen
Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.
Gündoğdu Mobilya Trabzon Ortahisar Tabakhane şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü ilk kullanmaya başladığımda çeky...atı açıp kapatırken altındaki astarın yırtıldığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu mağazaya ve müşteri hizmetlerine üç kez ilettim. Her seferi
"Şikayet var sitesine şikayetimizi bildirince sorun 2 gün içinde çözüldü. Sorunumuzun buraya yazılınca çözüldüğüne sevineyim mi üzüleyim mi bilemedim. Yine de çözülen sorunum için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Gündoğdu Mobilya'dan ürün aldım, bir sene olmadan ürünüm hasar gördü. Kırıldı, aradım şubeye; Trabzon Of şubesine arıza ...ile biz ve hiç personelimiz ilgilenmiyoruz, arıza hattı var, onu aramanız gerekiyor denildi. Aradık ve dönüş sağlayacağız denildi, 3 ay oldu. Dönüş sağlanmadı. Taksitle almıştık. B
11 Şubat 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp yatak odası dolabının bir kapağının yerinden çıktığını, bunun tamiri... için servis göndermelerini istedim. Ne telefonlara bakıyorlar ne de mesajlara cevap veriyorlar. Sadece 22-23 gününde geleceklerini söylediler. Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Aldı
Gündoğdu Mobilya'dan 1 yıl önce aldığım bazada bir arıza var ve firma bu durumu kabul etmiyor. Ürünün tamirini bile yapm...aktan kaçınıyorlar. 2 aylık bir ürün olduğunu fark ettiğimizde, servis ve diğer personel bizi oyaladı ve sonunda hiçbir şekilde ilgilenmediler. Beş kuruş etmeyen bir firma. Şu an T
