to read complaints and reviews, or file yours.Gündoğdu Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Fatura Sorunu Yaşadım
24.04.2025 günü Gündoğdu Mobilya Mersin Şubesi'nden 2 adet baza, başlık ve yatak aldım. 15 gün içinde teslimat yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, 27. günde, yani 20.05.2025 tarihinde teslimat gerçekleştirildi.
Ürün seçimi ve satın alma aşamasında, faturanın şirketimiz adına düzenleneceği ve ödemenin de şirketimize ait kredi kartı ile yapılacağı belirtilmişti. Buna rağmen, defalarca uyarmama rağmen faturayı kendi bildikleri şekilde düzenleyip teslimat tarihlerini de kendi kafalarına göre değiştiriyorlar.
Müşteri hizmetleri numaralarını aradığımda ise karşımda herhangi bir muhatap bulamıyorum.
10 Haziran 2025 te yapmış olduğum müracaat, arama ve yazışmalar neticesinde firmanın muhasebe dept s*** bey'in ilgi alaka ve bilgisi sayesinde sorunuma en kısa sürede çözüme ulaştırdığı için şahsına çok teşekkür ederim... S*** bey ellerinize emeğinize sağlık
