to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce Van İki Nisan’da bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin ödeme ile bir konsol satın aldım. Ürünü teslim ettiklerinde konsolun kapağının bozuk olduğunu fark ettim. Bu durumu mağazaya ilettim ve toplam dört kez eve gelip ürünü düzeltmeye çalıştılar, ancak her seferinde 'olmuyor' diyerek sorunu gideremeden geri gittiler.
Sorunu çözemeyince bu kez de mağazalarında bulunan teşhir ürünü getirip onu teslim ettiler ve şu an evimde sıfır ürün yerine teşhir ürün duruyor. Ürünü peşin para ile sıfır olarak satın almama rağmen teşhir ürün teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu süreçte defalarca uğraştırılmam, sorunun bir türlü çözülmemesi ve en sonunda teşhir ürünle geçiştirilmeye çalışılmam nedeniyle hem markaya hem de mağazaya karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Gündoğdu Van İpekyolu şubesinden aldığım koltuk takımı henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hâle geldi. Koltuk takımının kumaşı bir yıl içinde tamamen tüylenmeye başladı ve şu an görüntü olarak çok kötü bir durumda. Mağaza ile görüştüğümde, ürünün garanti kapsamında değişmesi gerektiğini kendileri d...
Gündoğdu Mobilya’dan mağazadan beğenerek yaklaşık 33 bin tl ödeyerek bir köşe koltuk satın aldım. Mağazada baktığım ve üzerinde anlaştığımız ürün koyu yeşil tonlarındaydı, fakat ürün 3 gün önce evime teslim edildiğinde gelen ürünün renginin koyu gri olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Afyonkara...
Gündoğdu Mobilya Ankara İstanbul Yolu şubesinden 28.01.2026 tarihinde aldığımız koltuk takımında, ürün daha ilk günden itibaren normal kullanım sırasında imalat ve işçilik kaynaklı ciddi ayıplar ortaya çıkmıştır. Koltukların oturum alanlarında belirgin şekilde kumaş potlukları ve toplanmalar oluşmuş...
Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız salon takımının teslimatı 1 Mayıs’ta yapıldı ancak konsol kurulum aparatları ile köşe koltuk birleştirme aparatları hiç teslim edilmedi. Bu eksikler nedeniyle hem konsolun hem de köşe koltuğun kurulumu tamamlanamıyor ve ürünleri teslim aldığımız...
7 Mayıs 2026 tarihinde Ordu Gündoğdu Mobilya’ya baza bakmaya gittim. Satın alma aşamasındayken, henüz ödeme yapmadan önce çalışanla konuşurken kendisi bana “10 bin lira için size bu kadar dil dökemem” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olarak ürün almak için gittiğim ...
Yorumlar