to read complaints and reviews, or file yours.Dilan Serisi Koltuk Takımında Eksik Yastık, Talep Açılmadı Ve Çözüm Bekleniyor
Diyarbakır Gündoğdu Mağazası’ndan Dilan serisi koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 40 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımımın teslimatı 10 Ekim’de yapıldı ancak koltuklarımın yastıkları eksik şekilde getirildi.
Eksik yastıklar için mağazaya talepte bulunmamıza rağmen talep açıldı denildi, daha sonra ise aslında herhangi bir talep açılmadığını öğrendik. Bugün mağaza çalışanıyla tekrar görüştüğümde, firma ile görüştüklerini ama bu konuda ilgilenmediklerini, talep açılmadığını ve mağazada bulunan teşhir ürünü yastıkları verebileceklerini söyledi. Ben ise mağazada görevli çalışanın talepte bulunduğu orijinal yastıkların, yeni ve takımına uygun olacak şekilde tarafıma gönderilmesini istiyorum.
T**** Ç****** adına, 0546********21 numaralı telefon ile verdiğim siparişe ait koltuk takımımın eksik yastıklarının, sıfır ve takımına uygun şekilde, hiçbir şekilde teşhir ürünü olmadan ve acil olarak temin edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
