to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya'dan almış olduğum koltuk takımlarında arıza cıktı. Arızalı yerleri söküp fabrikaya gideceğini söylediler. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen, hiçbir haber yok. Müşteri hizmetleri telefonlarıma bakmıyor. Başka numaradan arıyorum ulaşıyorum ne zaman gelecek diyorum biz size haber vereceğiz diyorlar ama yine geri dönüş yapmıyorlar. Anlayacağınız Gündoğdu Mobilya pişmanlıktır. Uzak durulmalı yoksa benim gibi uğraşır durursunuz aylarca...
Ürünlerimizle ilgili sorunlarınızı bize ulaşarak bildirebilirsiniz.
Şaka mi yapıyorsunuz bizde ondan bahsediyoruz arıyoruz ama çözüm yok sadece oyalıyorsunuz
Gündoğdu mobilyadan yaklaşık 1.5 sene önce koltuk takımı almıştık. Tekli berjerlerin birisinin kol koyma yeri ayrılmaya başladı. Aradık yetkilileri şu numaraya fotoğraf video atın diyorlar atıyoruz bu sefer başka numaraya göndermemizi istiyorlar. Yazıyoruz cevap yok arıyoruz açmıyorlar. 1 aydır hiçb...
Gündoğdu Mobilya firmasından almış olduğum koltuk takımı ilk teslimat sırasında kumaş hatalı olarak tarafımıza teslim edildi. Gelen montaj ekibi kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, ürünü satın aldığımız mağaza ile iletişime geçmemizi söyleyip gitti. Uzun uğraşlar ve sayısız görüşme sonucun...
Gündoğdu mobilyadan koltuk takımı aldık. Daha 1 ay olmadı alalı doğru düzgün kullanılmadığı halde koltuğun ayağı kırıldı aradığımız halde gelip değiştirmediler, müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum 1 hafta geçti hala geri dönmediler. Satış sonrası hizmet çok kötü
Gündoğdu Mobilya'dan yaşadığım deneyim maalesef pişmanlık verici oldu. Bir koltuk takımı sipariş etmiştim ancak gelen ürün montajı gelişigüzel yapılmıştı; bir tarafı düzgün oturmamış, diğer taraf ise iki santim içerideydi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arıza tespiti yapmak için oturduğu yerden sa...
8 ay önce Gündoğdu Mobilya'dan aldığım koltuk takımının kollarındaki oturma yerlerindeki bütün ipler çıkıyor. Koltuklarda çökmeler mevcut, koltuk ayakları sallanıyor ama Gündoğdu Mobilya'ya hepsini ilettim. 3 ay önce ilettim ve 3 aydır ne arayan var ne gelen ve bende ulaşamıyorum. Mağazalarına gitti...
Yorumlar