Renk Farkı Nedeniyle Koltuk Takımı Alınmadı Ve Ücret İadesi Talebi

Diyarbakır Ceylanlar AVM karşısındaki Gündoğdu Mobilya’dan 19.08.2026 tarihinde sütlü kahve renk koltuk takımı siparişi verdim. Ancak teslimat yapıldığında tüm takım sütlü kahve olması gerekirken koltukların kahve ve krem karışık bir renkte getirildiğini gördüm.
Mağazaya bu durumdan memnun olmadığımı, sipariş ettiğim renk gelmediği için gelen ürünlerin geri alınmasını istediğimi açıkça belirttim. Ürünü getiren ekibe de getirdikleri malzemeyi geri götürmelerini söyledim ancak buna rağmen ürünü geri götürmediler ve sorun çözülmedi.
Sipariş ettiğim renkte ürün teslim edilmediği ve talebime rağmen alınmadığı için, bu koltuk takımının iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.























