Gündoğdu Mobilya artvin

Aralık ayında Artvin Gündoğdu mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunu yatak konumuna getirdiğimizde ilk günden beri arka kısmı alçakta, ön kısmı ise yüksekte kalıyor ve düzgün bir yatak yüzeyi oluşmuyor. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, yaşadığı...

Artvin Gündoğdu mağazasından baza seti aldık. Kurulum sırasında hatalı montaj yapıldığı için bazanın ayağı kırıldı. Defalarca arayıp durumu belirtmemize rağmen teknik ekip ancak daha sonra gelip sadece geçici bir ayak taktı ve kısa süre içinde değişim için tekrar geleceklerini söylediler. Aradan yak...

31.12.2025 tarihinde Artvin Gündoğdu Mobilya Artvin Merkez şubesinden Cansın marka 120X190 ölçülerinde yatak siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 3.702,24 TL’yi kredi kartına taksitli olacak şekilde tamamen ödedim ve 06.01.2026 tarihli, 1-1921298 numaralı tahsilat makbuzum da mevcut. Ancak 22.01.202...

Artvin Merkez’den Sürmene düğün paketi satın aldım, ancak paketin içinden şifonyer ve makyaj masası eksik gönderildi. Ürünü teslim alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu eksikler hâlâ tamamlanmadı. İlk görüştüğümde bana eksik ürünlerin 10 gün içinde gönderileceği söylendi. Daha sonra her aradığımda...

10.11.2025 tarihinde Artvin Merkez Gündoğdu Mobilya’dan koltuk ve baza siparişi verdim ve ilk taksit olarak 5.700 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçtikten sonra, siparişimin iptal edildiğini tesadüfen ATM’ye...

Gündoğdu Mobilya’dan Artvin merkez şubesinden yaklaşık bir yıl önce Sümela koltuk takımı satın aldım. Ürünün montajında hata yapılmış ve kol kısımlarındaki vidalar zamanla kendiliğinden düşmeye başladı. Sorun sürekli devam ediyor ve kendim tamir edemiyorum; şarjlı matkapla vidaların tekrar takılması...

18.10.2025 tarihinde Artvin Arhavi Gündoğdu Mağazası’ndan Milano düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldım. Ancak teslimat sırasında katalogda gördüğümüz yemek masası yerine kalitesiz ve ucuz bir masa gönderildi. Ayrıca yatak odası takımındaki komodinler kırık ol...

Artvin Gündoğdu mağazasından iki hafta önce karyola seti satın aldım ve ödemesini kredi kartına taksitle yaptım. Ancak, S***** Hanım’ın kasıtlı olarak bilgileri yanlış girmesi nedeniyle karyola setinin başlıkları hala teslim edilmedi. Mağazada çalışan diğer personel de, bilgilerin doğru girilmemesin...

26 Nisan’da Artvin Merkez Gündoğdu Mobilya şubesinden teslim aldığım TV ünitesi ve yemek masasında ciddi eksiklikler yaşadım. TV ünitesinin montaj aparatları ve yemek masasının bir ayağının dübelleri eksik geldiği için ürünlerin kurulumu yapılamadı. Eksik parçaların en kısa sürede temin edilip mont...

Merhabalar, Gündoğdu Mobilya'dan aldığım ürünlerle ilgili olarak şikayetim olacak. Yaklaşık bir yıl önce Artvin-Hopa şubesinden almış olduğum masa ve dolap defolu olarak teslim edildi. Defolu ürünlerin fotoğraflarını çekip, getiren kişiye ve firmaya WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen herhangi bir dö...

Gündoğdu Artvin Borçka bayisinden 4 adet sandalye aldım. Geç gelmiş olması yetmezmiş gibi, sandalyede hata vardı. Bu hatanın taşınırken bizden kaynaklandığı söylendi. Oysa ürünün üretimden kaynaklı olduğu açıkça belli. Kendileri ise muhatap olmayıp, yapabilecek bir şey olmadıklarını söyleyerek başla...

Gündoğdu Artvin merkez şubesinden bohem düğün paketi aldık. Full eşya siparişi verdik. Bir tane sehpada hediyemiz olsun dediler. Ödeme yaparken ön sipariş tarzı bir belge istedim. Ancak bana hiçbir belge vermediler. Her eşya getirdiklerinde yine bir şey eksik geliyordu. Bir tane sehpayı hediye ettil...

Gündoğdu mobilyadan yatak odası takımı aldım. 31.07.2024 de kuruluma geldiler ancak şifonyer ve iki komodini yoktu. Haftaya gelecek sorun oldu fabrika çıkışında dediler. Tamam dedim. Şu anda her hafta şubeyi ve merkezi arıyorum her seferinde farklı bir şey söylüyorlar. Hatta bugün yine aradım ve mes...

Artvin Merkez Gündoğdu Mobilya'dan senetle alışveriş yaptım. Çalışanlara kredi kartıyla ödeme yapmak istedim. Sürekli fark aldılar. Geciken taksidimi bölge bekletti, ödedim. Şimdi şubedeki insanlar bilerek ve isteyerek 2 ay üzerine icraya verdiler. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Son 3 taksitte i...

Merhaba 22 Mart 2024 Cuma günü Gündoğdu Mobilya Artvin Şubesinden 120×200 ölçülerde Baza ve Baza başlık istedim. Bu ölçülerde ürün olmadığı 120×190 ölçülü olduğunu söylediler. Bende 120×190 Diamond model Baza ve Baza başlık sipariş verdim. Birkaç gün sonra evimdeki yatağın 120×200 olduğunu fark etti...

Gündoğdu Artvin şubesinden koltuk takımı aldık. Koltuklar 1 ay olmadan kırıldı. Sonra gelip yapıldı. Gelen usta bir daha kırılsa yapmayacaklarını ya da yapılması durumda ücret talep edeceklerini bildirdi. Daha sonra yine kırıldı. Defalarca kez arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse gelip kolt...

Gündoğdu Mobilya Artvin şubesinden ürün aldım. Ürünlerim; 25.11.2023 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımım elime ulaştı. Ancak koltuk takımımın düğmesi eksikti. 444 1 985 numaralı çağrı merkezini aradığımda arıza kaydı oluşturdum. Telefonu cevaplayan müşteri temsilcisinin azarlayıcı tavırla...

Defolu malzeme geldi. Aynı ürünü dört kez evime getirip geri götürdüler. Memnuniyet sıfır, ilgi ve alaka yok. Çalışanlarda liyakat yok. Artvin şubesi baştan aşağı kötü ve yanlış. Müşteriye yanlış ve alaycı bilgi veren çalışanlarla dolu.

1 ay önce aldığım yatak baza başlık daha bana ulaşmadı. Yeni ürünleri aldığım için eski ürünleri köye götürdüm yerde yatıyoruz. Buna en kısa zamanda çare bulamazsanız Tüketici Mahkemesi'ne verip tazminat davası açacağım bilginize. Gündoğdu Mobilya Artvin şubesinden daha önce oturma gurubu sehpa iki...

15 Haziran'da Artvin merkez Gündoğdu mobilyadan verdiğim sipariş için en geç 15 güne gelir. Bayramdan sonra hemen gelir denildi. Geçen hafta salı denildi gelmedi. Perşembe denildi gelmedi. Perşembe günü cuma denildi gelmedi. Cumartesi günü saat 21:30 da buraya yazıyorum hala gelmedi. Ben evde bekle...

Artvin Gündoğdu Mobilyadan TV ünitesi aldım fakat bir türlü ürün gelmedi sürekli farklı bahaneler üretildi ve iptal ettik fakat bu seferde ödediğimiz ücreti geri vermiyorlar. Sürekli farklı bahaneler söylüyorlar ve bugün yarın erteleyip duruyorlar.