Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Yatak 7 Ayda Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Dedi

profile
12 Mayıs 2025 16:44
1.904

Ankara ilinde bulunan Gündoğdu Mobilya'dan 12 Eylül 2024 tarihinde baza, başlık ve yatak seti aldık. Yatağı, öğrenci olan oğlum tek kişilik olarak kendi kullanmakta. Yaklaşık bir hafta önce yatağın altındaki suntanın bir kısmı kırıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşme sonucunda, gönderdiğimiz resimler üzerinden inceleme yapılarak kullanıma bağlı hata olduğu belirtildi. Yatağı kullanan çocuk üniversite öğrencisi ve yatağa çıkıp üzerinde zıplamıyor. 7 ayda sunta kırılır mı? Sadece resme bakarak kullanıcı hatası demek ne kadar sorumsuzca bir davranış. Yasal haklarımızı çok iyi biliyoruz. İvedilikle yatağın tamir edilmesini talep ediyoruz.

Aysun
Aysun
29 Mayıs 2025 10:08

Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmemizi bekliyorsunuz değil mi? Emin olun gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Baza Başlık Seti Vaat Edilen Kalitede Çıkmadı

profile
18 Mayıs 2025 04:30
2.236

profile
21 Nisan 2025 14:47
1.874
Mağazadan Alınan Ürünün Kırılması ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Haziran 2025 11:39
2.100
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Kız Çocuk Odası Takımında Kalitesiz Malzeme Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

profile
14 Ekim 2025 21:07
1.434
kiz-cocuk-odasi-takiminda-kalitesiz-malzeme-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-2.jpg
kiz-cocuk-odasi-takiminda-kalitesiz-malzeme-ve-yetersiz-garanti-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz