to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya’dan aldığım yatak odası başlığında, teslimden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta ayrılmalar başladı. Yeni alınmış ve yüksek ücret ödediğim bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun ortaya çıktıktan sonra yaklaşık 3 aydır firmadan herhangi bir muhatap bulamıyorum. Ne arayan oldu ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı, bu süreçte mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Yaklaşık 70.000 TL ödeyerek aldığım bu üründe yaşanan kumaş ayrılması probleminin giderilmesi için yatak başlığımın başka bir başlıkla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp en kısa sürede çözüm üretilmesini istiyorum.
Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...
Haziran ayının başında Kısıkköy Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak başlığı, ilk geldiğinde zaten yırtık ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu durumu söylediğimde, “Takalım, sonra değiştiririz” denildiği için iyi niyetle ürünü teslim aldım. Ancak bu söz verilmesine rağmen sür...
Gündoğdu Mobilya'ya ilişkin pişmanlığım. Rize merkezde bulunan Gündoğdu Mobilya'dan kumaş için ücret farkı ödeyerek satın aldığım koltukların kumaşları ikinci ayda deformasyona uğradı ve garanti kapsamında evimden alındı. Ancak 2 aydır teslim edilmedi. Merkez şubesinin mağaza müdürü, kumaş tedarik...
Gündoğdu mobilyadan yatak odası takımı aldık. Söylenenden daha uzun sürede ulaştı elimize. Gelen parçalardan biri çizik ve kulplardan biri de eksikti. Eksik parçaların gelmesi için mobilyayı beklediğimizden daha fazla bekledik. Hala bekliyoruz. Asla arayıp bilgi vermiyorlar. Arayınca da bir saat son...
Gündoğdu mobilyadan 5 ay önce alıp 1 hafta önce kurulumunu istediğim ürünün yatak başlıkları yanlış parça geldi. Denilerek kurulmadı. Üstelik yatak başlığı takılmadığı gibi kenarında kırıklar olduğunu gördüm. Aldığım mağazayı aradığımda depo ile görüşün diyor depoyu aradığımda mağaza ile görüşün diy...
Yorumlar