Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Günaydın Restaurant Logo

Günaydın Restaurant

Günaydın Restaurant Logo
Günaydın Restaurant

Şikayetler

135 şikayet
Sonuçlarda ara...

Günaydın Restaurant Şikayet Analizi


Günaydın Restaurant Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Günaydın Restaurant için açılan 43 şikayetin ortak paydası personel davranışları; çalışanların hatalar karşısında kaba, ilgisiz ve agresif tutumlar sergilediği belirtiliyor. Şikayetlerin %25,6'sı kaba personel tutumlarına odaklanırken, %16,3'lük dilimde habersiz hesap kalemleri ve kuver ücretleri bildirilmiş. Kullanıcılar ayrıca yemeklerin yanık veya bayat geldiğini, bazı tabaklarda yabancı maddelerle karşılaştıklarını ve gıda zehirlenmesi şüphesiyle acile başvurduklarını aktarıyor.

Servis Personeli ve İşletme Yönetiminde Tutum Sorunları

  • Kaba ve ilgisiz tutum: 11 şikayette personelin hatalar karşısında agresif davrandığı, müşterilere bakarak güldüğü bildiriliyor.
  • Yönetici yaklaşımı: 3 şikayette şube yetkililerinin çalışanlara herkesin önünde bağırdığı ve hatalı fiyatlandırmayı savunduğu aktarılıyor.
  • Müşteri ayrımcılığı: 2 şikayette tek kişi olunduğu için iki kişilik ücret istendiği veya yaşam tarzı nedeniyle köşeye yönlendirildiği belirtiliyor.

Gıda Kalitesi ve Hijyen Standartları

  • Pişirme ve tazelik sorunları: 7 şikayette pidelerin bayat ve taş gibi olduğu, lahmacunların yanık geldiği bildiriliyor.
  • Yabancı madde bildirimleri: 5 şikayette salatadan kırkayak, yeşilliklerden böcek ve tabaktan bulaşık teli çıktığı aktarılıyor.
  • Sağlık şikayetleri: 2 şikayette yemek sonrası şiddetli kusma ve ishal yaşandığı, acile başvurulduğu ifade ediliyor.

Hesaplandırma ve Tahsilat Süreçlerindeki Tutarsızlıklar

  • Habersiz ek ücretler: 7 şikayette ikram sanılan ürünlerin, kuver ve servis bedellerinin önceden bildirilmeden hesaba eklendiği ifade ediliyor.
  • Hatalı tutar tahsili: 5 şikayette menü fiyatlarının üzerinde ücret alındığı, 580 TL yerine 795 TL tahsil edildiği belirtiliyor.

Sipariş Yönetimi ve Servis Aksaklıkları

  • Hatalı ürün servisi: 5 şikayette et dürüm yerine tombik veya acılı yerine normal lahmacun getirildiği belirtiliyor.
  • Servis gecikmeleri: 3 şikayette siparişlerin çok geç işleme alındığı ve servis yavaşlığı yaşandığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Günaydın Restaurant 2.470 TL Tutarındaki Bedelin İadesi

521

06.03.2026 akşamı üç kişi olarak Günaydın Steakhouse Galataport şubesine gittik. Rezervasyon yaptırırken özellikle menü ...

Yanık Döner Servisi, Yetersiz Değişim Ve Kötü Müşteri Tutumu

539

Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Günaydın Restaurant şubesinde annemle birlikte yaşadığımız son derece olumsuz deneyimi ...

Yanık Döner Servisi, Yetersiz Değişim Ve Kötü Müşteri Tutumu

Günaydın Et Şubesinde Çalışana Yüksek Sesle Bağırılması

615

20 Şubat saat 18:40 civarında Ankara Metromall AVM’de bulunan Günaydın Et şubesinde çok rahatsız edici bir olaya tanık o...

Personelin Sürekli Bakışları Ve Gülüşleri Müşteriyi Rahatsız Etti

853

21.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Capacity AVM’de bulunan Günaydın restoranınızı ziyaret ettik. Yemek yediğimiz ...

Günaydın Restaurant İstinyePark Gaz Yok İddiası

926

İstinyePark Günaydın Restaurant’ta Self Servis bölümünde, 5 kişi olarak tepsilerimizle yaklaşık 10 dakika sırada bekledi...

Eldivenli Ellerle Hijyen İhlali Ve Servis Gecikmesi

848

Bugün Günaydın restorant Atakent tema şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizl...

Rezervasyonsuz Yardımcı Oldular, Ancak Siparişler Eksik Ve Kalitesizdi

1.060

Günaydın Ankara Çayyolu na cumartesi akşamı eşimle beraber gittik. Rezervasyonumuz olmamasına rağmen sağ olsunlar yardım...

İkram Gibi Sunulan Ürünlere Ve Gizli Servis Ücretlerine Yüksek Fatura Şoku

1.498

15 Kasım 2025 tarihinde Galataport’taki Günaydın Et restoranında 4 kişi olarak yemek yedik. Masamıza, bize sorulmadan tu...

Öne ÇıkanKonular

Günaydın Restaurant'ta Haksız Ücretlendirme Ve İlgisiz Yaklaşım

1.668

21.10.2025 tarihinde saat 19.16’da Capacity AVM Günaydın Restaurant’ta menüde çorba, ezme salata, cızbız köfte, içecek v...

Döner Standında Fiyat Bilgisi Verilmeden Uzun Süre Bekletildik Hayal Kırıklığı Yaşadık

1.407

18 Ekim 2025 Cumartesi günü eşim ve 7 yaşındaki oğlumla birlikte Beyoğlu Tersane İstanbul’daki Günaydın Restoran’ın döne...

Belirtilmeyen Kuver Ve Servis Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

1.599

18 Ağustos tarihinde Günaydın Galataport şubesinde yemek yedim. Hesap ödemesini yaptıktan sonra, eve geldiğimde fişi inc...

Günaydın Restaurant Salatanın Yeşilliklerinde Kararmalar Vardı

1.415

3 Ekim 2025 tarihinde saat 18:03’te Palladium AVM’deki Günaydın şubesinden, salata bardan salata aldım. Ancak salatanın ...

Günaydın Restaurant Salatanın Yeşilliklerinde Kararmalar Vardı

Günaydın Restaurant Yemek Sonrası Şiddetli Kusma

1.528

29.09.2025 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Ümraniye Meydan AVM’deki Günaydın restoranında akşam yemeği olarak iki la...

Günaydın Restaurant Pilavın Paketlenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1.774

10 dakika önce Vadi İstanbul Günaydın Restaurant  şubesinde masada yemek için pilav, lahmacun ve su siparişi verdim. Anc...

Salatadan Çıkan Böcek Nedeniyle Hijyen Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

1.862

30.08.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Günaydın Restoran’da salata siparişi verdik. Salatanın içinden kırkayak böcek ...

Günaydın Restaurant Etin Kalmamış Olması Hayal Kırıklığı

1.710

Ankara Gaziosmanpaşa'da bulunan Günaydın lokantasında sipariş verdikten 10 dakika sonra gelerek istemiş olduğumuz dana k...

Ekstra Ücretler Ve Fiyatlandırma Konusunda Hayal Kırıklığı

1.835

1 porsiyon et yemeği 830 TL, bu normal; buna sözüm yok. Ancak 800 TL de kuver, servis ücreti ve tulum peyniri (ön servis...

Şubeler Arası Kalite Ve Hız Farkı

1.758

Günaydın Restaurant Atakent Tema World'de verilen siparişler 2 saatte teslim ediliyor. Mall Of İstanbul şubesindeki gibi...

Siparişimiz Unutuldu, Restorandan Aç Ayrıldık

1.891

Dilovası Oksijen AVM'deki Günaydın Restoranı'nda, uzun bir yolculuğun ardından yemek yemek üzere iki kişilik bir sipariş...

Cepa AVM’de Lezzet Ve Hijyen Sorunu F**** Bey’in Tutumu Şaşırtıyor

1.969

F**** Bey ve M***** Bey Cepa AVM Ankara'da çalışıyor. Önceleri yemekler çok lezzetliydi. Sonrasında ise 105 yemek boşa g...