Viaport Günaydın Restoran’da 215 TL Fazla Tahsilat

20.03.2026 tarihinde akşam saat 17.00–19.00 aralığında Viaport’taki Günaydın Restoran şubesinde iki adet İskender siparişi verdim. Bir porsiyon 90 gr 330 TL, diğeri 60 gr 259 TL olarak belirtilmişti ve toplamda 580 TL ödemem gerekirken, kredi kartımdan slipte de görüldüğü üzere 795 TL çekildiğini fark ettim.
Ödemeden sonra slipime bakınca tutarın hatalı olduğunu gördüm. Kampanya ve fiyat bilgisinde açıkça belirtilen rakamlara rağmen benden 215 TL fazla tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Fazla çekilen tutarın iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Günaydın Restaurant şubesinde iki İskender siparişi verdim, 580 TL ödemem gerekirken 795 TL çekildi ve iade talep ediyorum. Şu ana kadar süreç berbat.



