Florya Aqua Günaydın Restaurant Şikayeti

01.04.2026 tarihinde saat 18.30-20.00 arasında Florya Aqua Günaydın Restoran’da oğlumun doğum günü için yemek organizasyonu yaptık. Yıllardır gittiğim ve sevdiğim bir restoran olmasına, mekan ve menü yenilenmiş olmasına rağmen, ödediğimiz ücrete ve iddia edilen kaliteye göre yaşadığımız deneyim son derece hayal kırıklığı yarattı.

Restorana girişte karşılamadan itibaren personelin tavrı oldukça soğuk ve yetersizdi. Sipariş verdiğimiz çorba hiç gelmedi, ardından doğrudan ara sıcaklar geldi. Çorbayı iptal etmek zorunda kaldık. Ara sıcaklara başlar başlamaz bu kez hemen ana yemekler masaya getirildi, yemek akışı tamamen karıştı ve aceleye geldi. Kısa süre sonra da apar topar tabaklar toplanmaya başlandı, masayı toparlayıp başka bir isteğimiz olup olmadığı bile sorulmadı. Tüm süreç boyunca ilgisiz, tecrübesiz ve koordinasyonsuz bir ekip ile karşı karşıya kaldık.

Farklı yemekler söylememize rağmen yediklerimiz hepimizi rahatsız etti. Oğlumun doğum günü gibi bizim için önemli ve telafisi olmayan bir akşam bu şekilde heba oldu. Tüm bunlara rağmen yaklaşık 6.000 TL hesap ödedik ve aldığımız hizmet, bu fiyat seviyesinin çok altında kaldı.

Bu yaşananlar nedeniyle markanın tarafıma ulaşıp özür dilemesini ve gereken iç değerlendirmeleri yapmasını bekliyorum. Ayrıca bu şikayetin yayımlanarak diğer misafir adaylarının da bu durumu görmesini istiyorum, çünkü bu kaliteye bu fiyatı istemek gerçekten yazık.