to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Capitol AVM’deki Günaydın restoranına iftardan yaklaşık yarım saat önce gittim. Oldukça yoğun olmasına rağmen kendime iki kişilik bir masa bulabildim. Oruçluydum ve iftara çok az zaman kalmışken, tek kişi olduğum için masadan kaldırıldım. Bana, “Tek kişiyi alamıyoruz, yanınızda bir kişi daha olmak zorunda ya da iki kişilik menü ücreti öderseniz oturabilirsiniz” denildi.
Yanımdaki masada oturan kişi de benimle aynı durumda olmasına rağmen, ikimiz de bu yaklaşıma ve uygulanan sisteme inanmakta zorlandık. Günaydın gibi bilinen bir markanın böyle bir politika uygulamasını ve çalışanların bunu bu şekilde ifade etmesini anlamakta güçlük çektim. Bu olay nedeniyle masadan kalkmak zorunda kaldım, başka bir yere gitmek için çıktığımda ezan okunmuştu ve orucumu zamanında açamadım. Uzun süre başka yerde de yer bulamadım ve orucumu ancak daha sonra, farklı bir mekanda açabildim.
Bu yaşadıklarım sebebiyle Günaydın markasına karşı ciddi anlamda güven ve saygı kaybı yaşadım ve bir daha bu işletmenin kapısından dahi geçmeyi düşünmüyorum. Günaydın yönetiminden, tek kişiyi masaya kabul etmeme ve zorla iki kişilik menü ücreti ödetmeye dayalı bu sistemi süratle değiştirmelerini ve yaşadığım mağduriyet için samimi bir şekilde özür dilemelerini bekliyorum.
Ramazan ayında 07.03.2025 cuma günü iftar yapmak amacıyla İstanbul Airport AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi restoranına gittim. Ancak, tek kişi olduğum için restorana alınmayacağım söylendi. Gerekçelerini sorduğumda, masalarının iki kişilik olduğu ve yalnız müşterilere servis yapmadıkları, ancak iki k...
İstanbul Piazza Avm şubesinde saat 6 da arkadaşımla beraber oturduk. Menüden isteklerimizi söyledik yaklaşık 10 dakika sonra bize gelip iftar için mi istiyorsunuz yoksa veremiyoruz dediler. O sıra yanımızda oturan masada yemek yiyenler vardı. Biz niye alamıyoruz diye sorunca onlar sizden önce istedi...
23 Şubat günü saat 18.00 civarında Green Salads Piazza AVM şubesine 4 kişilik iftar için geldik. Önce restoranda oturmadan kasadan sipariş vermek istedik; siparişimiz kabul edilseydi iftar saatinde mağazada oturup yiyecektik. Ancak sipariş oluşturmak istediğimizde bize iftar menüsü dışında sipariş a...
İftar için Capacity Alışveriş Merkezi şubenize uğradık. İki yetişkin ve bir çocuk olarak masaya oturduk. Henüz bir dakika bile geçmeden, orada çalışan bir personel geldi. İftar menüsünün kişi başı fiyatlandırıldığını belirttik ve çocuğun yemek yemeyeceğini, dolayısıyla sadece oturan kişi sayısı kada...
9 Mart pazar günü iftar saatine yakın Capacity şubenize gittim. Masada tek oturduğum için çalışan kişilerden birisi yanıma gelerek masama birini oturtmak istediğini söyledi ancak ben tek oturmak istediğimi söyleyip kabul etmedim. Daha sonra tekrar yemek sırasında başka bir çalışanınız başıma müşter...
Yorumlar