to read complaints and reviews, or file yours.Su Teması Sonrası Halıda Kalıcı Leke Oluştu, Değişim Talebim Var
2 ay önce Gaziantep Nurdağı İstikbal mağazasından Gümüşsuyu Venitia model halı aldım. Bugün halının üzerine sadece su dökülmesine rağmen halıda sapsarı bir leke oluştu ve çıkmadı. Suya karşı leke tutmazlık özelliği olduğu belirtilmişti ve ürün garanti kapsamında. Lekenin oluşması ve çıkmaması beni çok şaşırttı, henüz hiçbir temizlik işlemi de uygulamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeden önce doğrudan sizinle paylaşmak istedim. Halımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Gümüşsuyu Halı Müşteri Hizmetleri
Müşteri temsilcisi z** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim
Z** hanıma teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı
